话题： 业务流程管理
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IT如何推动业务流程重组：大众汽车集CIO专访
2012-02-26 | 作者：Detlev HochJürgen Laartz在Mühleck的职业生涯中，他都在推广使用IT简化流程、获取竞争优势并创造价值。最近，Mühleck探讨了重组IT部门的方式和原因，以及大众汽车集团对重组的期望。
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调查：中国企业优先关注业务流程管理
2012-02-13 | 作者：Tina GuoTechTarget的最新调查《2012年企业IT业务优先程度：中国区调查分析报告》对企业中业务应用等的调查表明，2012年中国企业最优先实施的应用是业务流程和商务智能。
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拉斯维加斯城的业务流程自动化实践（下）
2011-12-20 | 作者：Linda Tucci从BPR开始BPA改造。BPR的前提就是指出流程的核心职能，以及缺陷和流程之间的相互关联。这些事情一旦清晰，BPA就是顺理成章的了……
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业务流程自动化：从入门到精通
2011-12-19业务流程自动化（BPA）是利用技术对完成一种特别功能或工作流的活动或服务进行自动化。业务流程可以根据公司活动的很多不同的部分确定，包括销售、管理、运营、供应链、人力资源和信息技术。经济危机的延续促使我们通过改进流程来最大程度地削减成本，由此就为流程自动化提供了机会。那么，什么类型的流程最适合进行流程自动化（BPA）改造呢？经过多年的摸索实践，我总结了几个标准来判定流程是否适于BPA，主要包括以下几点…
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拉斯维加斯城的业务流程自动化实践（上）
2011-12-19 | 作者：Linda TucciBPA在政府中的推动尤为艰难。政府员工基本上都倾向于保持原有的工作方式，而政府工作本身从根本上来说也不是以创造利润为目的……
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适宜自动化的业务流程最佳实践
2011-12-08 | 作者：Niel Nickolaisen经济危机的延续促使我们通过改进流程来最大程度地削减成本，由此就为流程自动化提供了机会。那么，什么类型的流程最适合进行流程自动化改造呢？
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业务流程改善的3W要素
2011-12-06 | 作者：Christina Torode本文将探讨如何启动并保证BPM的正常运转。对于业务流程提升项目来说，从何处入手（where）、涉及到谁（who）和使用哪些技术与方法（what）是同样重要的。
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业务流程改善不仅仅关系到效率
2011-12-05 | 作者：Christina Torode本文是《业务流程提升战略和趋势》两部曲系列的第一篇。在本文中，IT经理和专家们对将一线员工甚至客户引入到业务流程管理（BPM）的趋势进行了讨论。
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业务流程管理：治IT若烹小鲜
2011-10-18 | 作者：Tina Guo业务增长需要IT的支持地维护，业务创新同时也是对IT管理能力的挑战。面对业务的挑战，IT需要建立良好的流程管理模式。TT CIO在此总结了业务流程管理的经验……
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定义：业务流程自动化（BPA）
2011-10-16 | 作者：TechTarget | 翻译：Tina GuoBPA是利用技术对完成特别功能或工作流的活动或服务进行自动化。业务流程可以根据公司活动的不同部分确定，包括销售、管理、运营、供应链、人力资源和信息技术。