话题： 企业IT与业务管理
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专访Harvey Koeppel：CIO应对经济衰退之策
2008-09-21有记者记者专访了CIO领导力中心执行总监Harvey Koeppel，他不仅在调研报告的基础上分析了CIO在企业中的战略性作用，同时也为中国CIO提出了中肯的建议。
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绿色IT战略可以带来ROI（投资回报）
2008-09-21 | 作者：Elisabeth Horwitt | 翻译：王霆CIO们已经意识到，对生态的关注不仅仅只来自于环保人士。众多大企业以及少数中小公司开始着手部署相关产品以长期更好地实施绿色IT战略，减少数据中心碳足迹排放。
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VOIP可以提高生产率 消减长途电话费
2008-09-18 | 作者：Elisabeth Horwitt | 翻译：王霆Brinks Hofer Gilson & Lione公司决定抛弃Rolm公司老化的PBX(用户交换机)，对VoIP市场进行8个月的调研之后，Brinks最终选择了Avaya公司的VoIP平台。
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IT预算 CIO要以CFO的思维去考虑
2008-09-18对于CIO来说，IT预算像是一个魔方，能玩的人很多，但真正能玩好的人少之又少。一份合格的IT预算，不仅要以业务需求为”原动力”，而且要预见到可能产生的隐性成本。
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FRID是否等于ROI？
2008-09-16 | 作者：Tom Pisello发展RFID(无线射频辨识系统)是每位连锁供应经理人的梦想，RFID能传输信息，减少手动读码操作。清晰度的提高能极大减少库存、销售成本，提高利润，及改善客户服务。
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IT服务管理通过五大流程将业务融合
2008-09-16IT服务管理实施前通过一系列流程保证IT部门提供的服务，必须和业务紧密沟通。IT服务管理也强调通过一系列变更流程、问题管理流程、配置管理流程，也要求要做好IT服务管理。
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信息化实施有章可循
2008-09-15信息化是一个严肃而又对企业影响重大的科学手段，多数人认识到其先进性，但这种先进是需要学习、研究才能掌握的，通过ERP的实施，就可以看出整个信息化实施过程的严肃性。
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问题突如其来 CIO应该如何应对失效管理
2008-09-15如果是因为通信故障而影响到了系统，哪些信息技术服务会受到影响？CIO能否做到心中有数？所以，从信息技术服务到信息系统之间必须要建立完备的对应关系。
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锁定客户及伙伴价值
2008-09-11近两年，富士通在广电、电信、政府等行业取得了突破性的业务进展，并发展了多家重要的行业方案商合作伙伴，在美系厂商雄踞的市场中显示出强劲的增长势头。
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经济困难期 IT服务支出不会削减
2008-09-11 | 作者：Linda Tucci | 翻译：贾晋玲在目前蔓延的经济不景气的情况下，IT支出和服务被证明很具有弹性的。IT服务支出——据预测，它已经在全球范围内展开——一直都很强劲。