IT基础设施跟踪软件使CIO更好地处理业务

日期: 2008-09-23 作者:Linda Tucci翻译:王霆 来源:TechTarget中国 英文

你的网络上都连有什么?据IT资产跟踪软件制造商BDNA公司报道,这很难弄清楚。例如,一家大型制造企业CIO发现其公司有15%的关键任务应用程序一直运行在不受支持的操作系统上。另一CIO发现公司有10%的笔记本电脑没有启动硬盘驱动器加密软件。有一家全球性金融服务公司为一个单一的应用软件支付了600万美元的“校准”费。

  在动荡的经济形势下,每一美元都显得意义重大,电子套件老板要求其员工进行业务汇报,CIO们对IT基础设施要有更好的了解。BDNA公司成立于2000年,去年又注入了2000万美元作为第二轮融资,CIO会对上述行为感到“惊奇”,因此他们给出的理由是:如果不进行校准,你就无法对其进行管……

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你的网络上都连有什么?据IT资产跟踪软件制造商BDNA公司报道,这很难弄清楚。例如,一家大型制造企业CIO发现其公司有15%的关键任务应用程序一直运行在不受支持的操作系统上。另一CIO发现公司有10%的笔记本电脑没有启动硬盘驱动器加密软件。有一家全球性金融服务公司为一个单一的应用软件支付了600万美元的“校准”费。

  在动荡的经济形势下,每一美元都显得意义重大,电子套件老板要求其员工进行业务汇报,CIO们对IT基础设施要有更好的了解。BDNA公司成立于2000年,去年又注入了2000万美元作为第二轮融资,CIO会对上述行为感到“惊奇”,因此他们给出的理由是:如果不进行校准,你就无法对其进行管理

  该软件制造商已经发布了Insight产品的新版本,即可以帮助CIO们更好了解其IT架构的范围及运行状况的IT资产跟踪系统。

  该监测系统使用高速“代理”探测工具对连接到公司网络、服务器、客户机、IP电话、存储区域网络等等这些设备中的任何设备做出详细记录。但BDNA公司CEO Ray Homan表示这并不是其令人惊讶的因素。

  “收集原始数据很容易”,Homan说。通过与BDNA事实库进行协调,Insight产品可以将原始数据转化为可操作的文档,也就是一个关于主要供应商所提供的产品技术、财务、以及许可特征的目录——超过10000条记录。该软件可以让CIO们对其IT环境有一个综合分析性的看法,其中包括虚拟环境地图的绘制以及基对系统一年、一月、或是一周前运行状况与当前情况的一些对比。

  当你要准确了解包括多达300000项目的IT基础设施时,“各公司往往存在数据亏欠问题”,Homan说。BDNA公司的客户包括各大全球性企业,如Lockheed Martin、Motorola、U.S. Army等等。它这个软件的分析能力能够解决困扰CIO们的一些问题。

  “谁掌握着可以着手进行审查或谈判的信息?是由我还是有供应商来控制?哪些应用程序正越来越多的被投入部署,是哪些IT部门希望对其实施标准化的软件还是杂乱无章的程序?数据中心的功率什么时候会消耗殆尽?这些信息都是需要CIO成为高级管理层的一名正式成员才能掌握,Homan说。相反,CIO往往处在一个混乱的模式当中,当面对重大问题时总是显得力不从心,因为IT部门往往对于项目没有决策权。

  资产追踪难题

  在Credit Suisse以及包括Citibank在内的其它一些大公司任常务董事、负责全球基础设施管理的高级顾问Nels Marin表示,要保持对IT资产的控制,最重要的一点是要知道你自己有什么及它们在哪。“很少有公司注意这一点”,Marin说。

  当CIO们确保其架构已经趋于稳定并开始发挥作用的时候,公司就可以盈利了,接下来的一步是要削减成本。“BDNA公司在这方面的重大贡献是它为该业务提供了一个代理方法,你不需要派许多人就能使该业务就在几个星期内被完成”,Marin说。他补充说,他也比较喜欢独立的公司,没有什么硬件要卖,这比请IBM或BMC来帮你处理这些材料所花的成本要少的多。

  BDNA公司营销副总裁Avanish Sahai为我们解释了为什么准确地指出那些材料会如此困难。Oracle或SQL为迎接重要审查而对数据库所做的清点工作就是最好的例子。Sahai说,在过去的三年里,供应商们已经对他们的动态定价模型许可做出了几次更改,从基于服务器数量到CPU数量,再到核心数量。“几家公司要花四个月的时间为一家大型数据库公司准备审查材料,还要与每个DBA(经济学管理博士)谈论一些没用的信息”,Sahai说。BDNA公司的事实库可以为你节省花在定动态定价模型、系统术语、以及其它在接受大规模审查时所要提供的这些信息方面的时间。

  可这种调出公司所有软硬件设备库存、揭示所有那些关键应用程序后台设置的行为会不会影响公司的网络性能呢?

  Homan表示,该软件在客户网络中只属于“轻量级”,只会提出那些网络已经习惯了的问题,并且要求只有非管理员账号才可以进入。“如果我们未经许可,我们不会强行进入的”,Homan说。BDNA还提供了两个礼拜的试用期,来测试该软件的准确性和有效性。

作者

Linda Tucci
Linda Tucci

Executive Editor Linda Tucci oversees news and e-zine projects for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She has covered CIO strategy since joining TechTarget in 2005, focusing most recently on big data, mobile computing and social media. She also writes frequently about the CIO role and CIO careers for SearchCIO.com's weekly CIO Matters column. Prior to joining TechTarget she was a business columnist for the St. Louis Post-Dispatch. Her freelance work has appeared in The Boston Globe and T

翻译

王霆
王霆

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