话题: 企业IT与业务管理
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防止IT服务目录徒有其表的六大招数
2010-11-11 | 作者:Linda Tucci | 翻译:秦明焓构建IT服务目录绝非易事。甚至,给IT所能实现的功能下定义,都不如设想的简单。部分困难源自语义-业务领域与IT领域有着不同的名词系统……
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戴尔“大手牵小手”爱心活动小记
2010-11-10 | 作者:容永康戴尔大型企业事业部邀请来自全国各地的CIO,共同在三亚参加了由戴尔公司主办的以“携手戴尔高效之旅,助力企业发展繁荣”为主题的2010戴尔高效信息化峰会。
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如何选择基于SaaS的IT服务管理解决方案
2010-11-10 | 作者:Bob JohnsonChristopher WilliaCIO在选择预置还是SaaS模式时应基于企业业务和IT生命周期在不同情形下的具体需求。在选择时,CIO应充分考虑自身IT基础架构的增长潜力以及要求的定制和集成水平……
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什么素质的CIO才是合格CIO
2010-11-09 | 作者:kaduoCIO做为一个企业信息化建设的灵魂人物,对信息化建设的好坏,成功与否,都起着至关重要的作用。那么,具备怎样的素质才能是合格的CIO呢?
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技术与业务 企业IT治理先治谁?
2010-11-09无论是企业的SOA架构,还是多元化系统需求,大量IT系统的产生都需要进行管理与维护,如何优化IT治理以及把IT的价值发挥出最大的价值,一直是CIO关心焦点话题……
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采用IT服务目录的基础
2010-11-08 | 作者:Linda Tucci在这次伙伴式采访中,TechTarget和David Cannon一起探索IT服务目录的基本原理。他解释说,ITSM和IT服务目录是关于服务管理最好的方法……
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构建IT治理架构是证券公司IT治理的核心
2010-11-07证券公司的IT治理虽然具有证券行业的特殊性,但在基本原理和方法上完全可以参照国际上的最佳实践和相关标准开展工作。按照COBIT理论,被控制的IT服务流程分为……
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弗吉尼亚州的新CIO如何处理IT外包问题
2010-11-07 | 作者:Rachel Lebeaux本文就弗吉尼亚州所面临的IT外包问题采访了州新任首席信息官George Coulter,主要涉及从这次事故中所获得的经验教训以及今后的应对方法。
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IT治理框架帮助公共机构提升服务削减成本
2010-11-04 | 作者:Rachel Lebeaux对于处在财政预算缩减形势下的公共事业部门来说,实施IT治理框架能够帮助其整合基础设施和IT运营、削减成本、提升并扩展对公众的服务。
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严格管控 避免被ROI“绑架”
2010-11-04ROI在某些方面的确难以计算,但并不意味着信息化就会被ROI‘绑架’。通过一系列有效的措施,ROI不会成为‘绑架’信息化的‘元凶’……