话题： 业务流程管理
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“中国式”业务流程管理发展的十大结论
2009-11-01 | 作者：赵水忠无论哪一部法律、甚至任何一个国家政策，如果想要真正贯彻下去，离开了金融方面的有力配合，基本上没有可能。所以，通过控制金融来调整、控制甚至操纵法律和政策的执行……
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SAP商务智能 详解企业信息管理
2009-09-14尽管我们面对的是自第二次世界大战以来最严重的经济衰退，但是按照Forrester研究的最新调查，大型企业和中小企业（SMB，small and medium-sized business）对商业智能（BI）软件的采用情况和投资都没有表现出减退的现象。对于商业智能供应商来说，还有更好的消息。调查发现将近三分之一的组织目前没有任何商业智能软件，这标志着潜在的新客户数量相当大。
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Gartner：CIO首要目标是业务流程改造
2009-02-25为了应对金融危机的冲击，CIO今年更专注于企业内部优化。据调查1527位CIO选出的十大商业目标，前三项都攸关企业内部营运，包括业务流程改进、降低企业成本、改进人力效率。
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文件传输解决方案可以改进业务流程
2008-12-23 | 作者：Linda Tucci | 翻译：王霆随着越来越多的企业开始采取措施节省成本，对企业业务流程进行自动化升级和改进成为许多CIO在2009年的首要议程，文件传输管理（MFT）软件可以改变业务流程，并能成功地提高ROI。
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业务流程策略的制定更需要企业高管的支持
2008-11-16 | 作者：James Champy | 翻译：王霆企业IT部门、高层团队应该通过共同协作来制定业务流程的变更决策，然而，到目前为止许多高层管理人员仍未意识到在业务流程规划过程中与IT部门寻求合作的重要性。
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BPM SaaS帮助企业更好地进行业务流程管理
2008-10-15 | 作者：Linda Tucci | 翻译：贾晋玲BPM（业务流程管理) SaaS正逐渐吸引人们的注意，资深的BPM运营商Pegasystems公司在SaaS模式上提出了一次创新，并相信企业客户会更容易接受这个新的改变。
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对于业务流程外包，买家需谨慎
2008-07-15 | 作者：Linda TucciBrown，其在Gartner在上周在洛杉矶举行的外包高层会议上(Outsourcing Summit)上发表了对于不稳定的BPO市场的全面评述，阐述了造成这种情况的几个因素。
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打破传统模式 让企业业务流程实现整合
2008-04-14Aspect Software今天宣布,在中国市场启动”UC for Contact Center”战略计划,从而在全面提升客户体验和忠诚度的同时,为企业带来更加丰富多样的营业收入来源。
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CIO如何做好企业业务流程管理（BPM）？
2008-04-06业务流程管理(BPM)不只是让流程更好地发挥作用,还让业务流程更加具有延展性。为了保持竞争力,机构必须像他们现在管理数据那样尽可能迅速和高效地增强流程管理能力。