话题: 企业业务软件
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充分发挥人为因素 应对供应链混乱危机
2008-04-08供应链的混乱是在所难免的,不要寄希望于混乱的消失,而要在企业之内建立一种容忍混乱并灵活应对的文化,最大限度地发挥人的因素。
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Gartner:分析型CRM在企业中所起的作用
2008-04-08客户关系管理(CRM)的发展的趋势之一就是分析功能的深化,Gartner集团认为,分析型CRM包括历史数据分析、客户行为分析和市场分析三大类别。
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从供应链角度看SOA给软件行业带来的影响
2008-04-08 | 作者:王洪伟SOA做为”发动机”为软件行业提供了从一条龙向流水线转化的动力。
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分析:如何应用CRM系统防止大客户叛离?
2008-04-08 | 作者:谢亿民企业在经营活动中怎样防止客户叛离呢?要了解如何防止客户叛离,我们必须先知道为什么客户会叛离。通常情况下,客户叛离的原因主要有两大方面:
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以服务为核心 CRM实施管理的十八个绝招
2008-04-08CRM系统复杂得像一个大迷宫,当其功能可以罗列的比楼还高的时候,企业一定会遇到几个关键问题:用哪些功能?怎么去用?怎么用好?
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ERP上线后会给中小企业带来怎样的价值
2008-04-07当ERP上线后,中小企业基本完成了实施ERP的第一步,那么它将会给中小企业带来一些什么样的价值呢?对价值的评价或许会有多种方法。
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让ERP也能全面预算 三项措施需到位
2008-04-07 | 作者:改琴ERP与全面预算管理软件有许多相似之处,都在帮助企业解决”管理”问题,但从本质上来讲,ERP与全面预算管理软件不可能融合在一起。
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ERP项目实施的15个基本规律
2008-04-07实施ERP项目是当今企业的必然选择,本文介绍了ERP项目实施的15个基本规律。
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突破ERP掣肘的五种处理方法
2008-04-07 | 作者:杨志辉ERP的实施是一个非常具有挑战性的工作,企业在决策时往往忘记了ERP实施的目的,只要我们多考虑一些困难和解决方案,相信ERP的实施是可以多些成功保障的。
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客户关系管理CRM怎样做才能经济有效
2008-04-07公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性,下面结合本人的实践谈几点想法。