话题： 企业业务软件
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分析：如何应用CRM系统防止大客户叛离？
2008-04-08 | 作者：谢亿民企业在经营活动中怎样防止客户叛离呢?要了解如何防止客户叛离,我们必须先知道为什么客户会叛离。通常情况下,客户叛离的原因主要有两大方面：
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以服务为核心 CRM实施管理的十八个绝招
2008-04-08CRM系统复杂得像一个大迷宫,当其功能可以罗列的比楼还高的时候,企业一定会遇到几个关键问题：用哪些功能?怎么去用?怎么用好?
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CIO小窍门:如何两招搞定CRM项目的内部管理
2008-04-08 | 作者：郑峰作为企业内部的一个CRM项目负责人,如何来管理企业内部的CRM项目呢?今天,跟大家谈谈如何搞定CRM项目的内部管理。
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08年客户关系管理系统将成为券商投资重点
2008-04-08 | 作者：李东宏证券公司利用CRM挖掘优质客户、贯彻成本战略成为券商的首选,因此2008年客户关系管理系统具有很大市场机会,成为券商投资重点,券商将以此展开恶战。
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市场不稳定 房地产企业信息化慎选CRM软件
2008-04-08房地产企业如何准确地把握市场脉搏和动向,如何在激烈的市场竞争中赢得客户,已成了房地产企业的头等大事。CRM,引起了房地产企业经营决策人员的注意。
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需求分析缺失是导致CRM成忽悠客户致命杀手
2008-04-07 | 作者：飘摇客户是企业最大的战略资源,是企业获取持续利润的源泉,是企业持续发展的基础。如何满足客户需求,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,这是企业制胜关键。
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SOA架构将以BI为入口进入传统软件市场
2008-04-07 | 作者：飘摇2007年,在中间件领域里,我们开始看到越来越多的公司推出SOA方法和相关的工具、平台用于创新。SOA不再是厂商营销部门强加给用户的一个虚无缥缈的空中楼阁。
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分析：如何借助CRM系统来防止客户的流失
2008-04-07既然失去的客户已经无法挽回,那么企业接下来的工作,就只能是总结教训,防止再犯。而CRM正好可以帮企业的总结提供数据方面的帮助。
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开源ERP成为中小企业信息化的又一选择
2008-04-07如果你的企业是高速发展的中小企业,希望用IT给管理带来提升,在服务器OS领域为许多企业IT成本降低做出了重大贡献的开源软件把触角伸向了ERP。
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SaaS软件开道 2008年软件产业步入新纪元
2008-04-072008年几大主要软件厂商及其合作伙伴生态系统都会更加积极地参与和拓展软件即服务(SaaS)市场,2008年将成为名副其实的”SaaS年”。
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