话题： 企业IT与业务管理
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实施IT服务管理要解决四大问题
2010-10-21 | 作者：老孙在实施IT服务管理(ITSM)时主要遇到几个问题：观念问题、理解问题、行业和需求问题，以及资金问题。IT部门应该做什么，解决什么问题是应该首先考虑的问题。
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CIO视角：采用BPM的经验教训（问答四）
2010-10-20 | 作者：Toby Redshaw | 翻译：Tina Guo本文中正在领导世界排名十五的保险公司Aviva的BPM项目的CIO分享了他在对采用BPM中学到的的经验教训。
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CIO角色的演变：一个猎头眼中的CIO职能
2010-10-20 | 作者：Linda TucciBanerji向我们介绍全球客户对企业IT领导的要求和期望。他认为CIO在运营方面的表现是最受关注的，而这方面目前的新需求就是关于挖掘IT资产的价值并开发新产品。
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Gartner公布2011年十大战略技术
2010-10-19Gartner今天公布了2011年对众多公司具有战略意义的十大技术与趋势。Gartner将战略技术定义为将在未来三年对企业产生潜在重大影响的战略技术。
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压缩隐性成本空间 IT运维重在按章办事
2010-10-19 | 作者：龙月洋提高IT运维管理效能、压缩运维隐性成本灰色空间成为了当下许多企业在信息化进程中的热点词汇。以下是压缩IT运维隐性成本生存空间的几个有效方法……
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如何建立基于ITIL的服务台
2010-10-19由于公司缺少一支有组织且结构化的一线IT支持服务团队，雇员们在面对时而发生的IT故障和问题时变得越来越沮丧……
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2011年值得CIO们关注的五大IT趋势
2010-10-18IT预算削减的情况下，CIO如何才能不影响项目的进行呢？说到这点，小编觉得CIO在进军2011年之前，应提前关注五个IT趋势。
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论信息化战略规划的三个视角
2010-10-18 | 作者：郑树泉为了企业信息化的顺利推进，信息化规划人员需要从这三个视角立体地认识企业信息化所面临的问题和规划过程，为企业信息化所面临的问题找到更加全面的解决方案。
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CIO指南：选择合适ITIL管理工具
2010-10-18在应用ITIL的时候，最重要的就是选择一个管理工具，实现ITIL的落地。那么，如何选择一个真正适合自己的管理工具呢？
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CIO新职能：挖掘IT和知识资产价值
2010-10-18 | 作者：Linda TucciCIO的工作一向负面评价甚多，比如“职业生涯终结（career is over）”这种嘲讽。但是随着这个世界越来越以信息和数字为中心，CIO被寄予厚望，用IT技能创造价值。
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