话题: 企业IT与业务管理
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ITIL流程成功的关键:让人们站在你这一边
2011-01-10 | 作者:Brian Johnson | 翻译:Eric在大多数组织考虑实施ITIL流程的情况下,你会发现既有传播ITIL方法的支持者,也有想通过不同路径实现IT服务管理(ITSM)的怀疑者。为什么观点会如此分化呢?
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CIO应该谨防IT规划与业务发展脱节
2011-01-10当问到公司是否有制定IT规划?许多CIO却表现出沉默寡言。对于很多CIO来说,制定IT规划可能是捣弄一些数字,目的在于制定出IT部门工作计划和预算……
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变更管理:实施ITIL的良好起点(二)
2011-01-09 | 作者:Brian Johnson | 翻译:Eric技术方面的最新进展已经使得ITIL变更管理比以往更具吸引力。结果,配置管理正变得更成熟,超越了……
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变更管理:实施ITIL的良好起点(一)
2011-01-09 | 作者:Brian Johnson | 翻译:Eric要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库(ITIL),即便不是不可能的,也是不现实的,组织必须决定他们到底想从哪里开始……
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ITIL框架在第三版中发现了新的利益相关者
2011-01-06 | 作者:Brian Johnson | 翻译:EricITIL V3推加强了服务生命周期的重要性,讨论了服务设计方法,把它作为改善IT对业务服务的重要起点。有了对服务周期的关注,ITIL V3强调业务驱动的方法。
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移动技术:创建高效的业务计划
2011-01-05 | 作者:Cindy Atoji | 翻译:Tina Guo制定移动技术业务规划的关键是确定主要利益,并确定开发方式确保最大回报。不需要列出二三十项好处,只需要关注两到三个你希望完成的关键获利点即可……
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ITIL V3:利益协调是成功的关键
2011-01-05 | 作者:Brian Johnson | 翻译:EricITIL V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务,所有的利益方都必须一起努力理解业务需求和IT面临的约束。
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2010年十二月点击率最高文章TOP5
2011-01-032010年十二月份,在TT CIO网站关注度最高的五篇文章中有三篇涉及虚拟化的实践应用。以下是十二月文章点击率榜……
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知易行难CIO编制IT预算有妙策
2010-12-30 | 作者:龙月洋虽然编制IT预算的很多理念已经广为人们熟知,但这如同玩魔方一样,道理人人都知道,但要玩得好就不容易了。那么,CIO怎样才能更好的编制IT预算呢?
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突破性应用外包:以固定价格满足灵活性(二)
2010-12-27 | 作者:Linda Tucci | 翻译:Eric高度迭代的流程,就像敏捷方法,业务方面会定期参与,而不是只在一年半以后的最后才参与。如果业务情况发生了变化,那么项目也能实时跟着变化。