话题： 企业IT与业务管理
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金融业CIO巧借工具打造高效IT运维
2011-11-27众多金融企业所面对日益增长的数据吞吐量与持续的IT成本压力，以及来自企业内外部信息安全的诸多问题，使高效IT运维在金融行业的应用势在必行。
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CIO建议：IT部门公司化 IT投资产出透明化
2011-11-27将IT部门公司化无疑是解决效益量化的一种有效途径。IT部门公司化之后，如何为IT服务计费就被提了出来，而信息化的投入产出也更容易被看到。
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CIO不该忽略的供应商关系管理疏漏
2011-11-24 | 作者：Linda Tucci在供应商关系管理方面，CIO天然地处于不利地位。相比CIO，他们和IT员工有着更多的接触。Gartner认为，企业在供应商关系管理上花费的时间过多了……
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不当供应商关系管理的负面作用
2011-11-23 | 作者：Linda TucciGartner的供应商管理领域分析师Snyder说：作为CIO，你应该把沟通的焦点放在对自己具有重要意义的事情上，而不是被供应商牵着鼻子走……
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Guardian Life的IT转型：以人为本（下）
2011-11-22 | 作者：Christina TorodeWander是2006年加入Guardian的，当时IT项目失败率是13.5%。而到2007年，下降到了2%到4%。但是我们着手开始更上一层楼，包括开发一个协作模式……
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Guardian Life的IT转型：以人为本（上）
2011-11-22 | 作者：Christina TorodeWander在IT部门中构建社交工作环境的目标是消除不信任、责备和公开批评，提升透明度，使得角色定位更加清晰。同时，他还想使IT运维……
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制定有效的IT规划的五大要诀
2011-11-21制订IT规划、对规划进行论证是CIO的重要职责，但忙碌的结果，可以说是几家欢喜几家愁。哪么应该怎样制定有效的IT规划呢？
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业务流程改善指南：从业务出发
2011-11-21业务增长需要IT的支持维护，业务创新同时也是对IT管理能力的挑战。面对业务的挑战，IT需要建立良好的流程模式，避免业务变化导致流程管理和改进捉襟见肘。TT CIO在此总结了业务流程改进的经验，提出了流程管理策略制定的七步计划和流程改进的方法等。
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经济萧条下 IT预算和新项目萎缩
2011-11-21 | 作者：Linda Tucci今年是诸如云计算和移动应用大行其道的一年，也是CEO们希望以IT来打造竞争优势的一年，但是，CIO们仍然是把大量的IT预算花在了维持现状上……
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社交BPM：流程向用户靠近
2011-11-20 | 作者：Christina Torode | 翻译：Tina Guo使用社交BPM，员工，在有些情况下是客户，都会参与到新业务流程的变更、改善，甚至创建工作中。社交BPM的概念，也被成为协作模式……