话题： 企业IT与业务管理
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CIO开始更多关注数据而非应用？
2011-12-27很多CIO认，应用系统是平台，是高速公路，数据是上面运行的各种交通工具。如果数据不清晰准确，就像高速路堵车了，从这个层面来看，数据和应用同等重要……
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IT部门改善客户服务的七个途径
2011-12-25 | 作者：沈建苗IT部门需要积极应对挑战，要更深入地了解客户以及客户服务流程。这一切并非易事。不过IT部门可以采取下面这七个切实可行的步骤……
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对技术性人才的精益管理：法国巴黎银行CIO访谈
2011-12-25 | 作者：Christophe ChartrinThierry Pécoud于2008年加入法国巴黎银行，担任GECD的全球首席信息官。此前，他在法国兴业银行担任过多种IT领导角色。本文探讨了公司IT部门的精益管理计划。
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CIO权力经验（二）：如何获得权力
2011-12-22 | 作者：Christina Torode本文第一部分《做个不被指挥的领导人》中强调了CIO要拥有权力，不被任意指挥的重要性，本部分将说明如何做到，如何获得权力，并与利益相关人合作。
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ITIL给数据中心带来什么？
2011-12-22在构建“发动机”的过程中，IT服务管理(ITSM)成为企业数据中心追求卓越运营的指南。2007，ITIL c3正式出版发布，那么ITIL给数据中心带来什么？
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Gartner：CIO权力成熟度模型
2011-12-22 | 作者：Christina Torode | 翻译：Tina GuoCIO，你的权力有多大？Gartner给CIO们分了五个等级，参考以下等级，看看你的位置。“拒绝”等级中的CIO们认为，权力不是好事……
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2011年十大技术发展趋势回顾：技术泡沫形成
2011-12-21英国《每日电讯报》网络版撰文回顾了2011年的十大技术发展趋势，其中包括黑客活动猖獗、谷歌推出Google+以及Android操作系统、电子图和苹果iPad日益兴旺等等
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CIO权力经验（一）：做个不被指挥的领导人
2011-12-21 | 作者：Christina TorodeGarnter CIO研究机构的副研究会长Tina Nunno说“什么是第一规则？顾客永远是对的，所以当你把终端用户或内部股东当作顾客对待时，你就给了他们指派你的权力。”
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CIO：企业信息管理链条的缝合
2011-12-21 | 作者：Tina Guo作为企业的高层管理人员，CIO已经不能仅仅把自己的角色定位在技术，否则CIO和CTO就没有什么差别了。相比之下，CIO更重视如何以信息技术提高企业的核心竞争力。
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战略化的IT服务管理
2011-12-21国内企业对如何更好地从ITIL V2过渡到ITIL V3还处于迷茫期，即使是国内服务管理的一流企业也在思考和探索如何制定服务战略。如何将IT战略与业务战略相融合？