话题: IT治理
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告别过去 拥抱IT“新常态”
2010-09-01 | 作者:Linda Tucci本文分析了IT“新常态”,并和旧常态作了对比。对于很多CIO来说,新常态就是旧常态的放大版:做得更多,更快,用少得多的钱,但也有人对此持不同意见……
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Gartner指出IT自助服务中的四大神话
2010-09-01根据全球技术研究和咨询公司Gartner的调查研究,在所有的服务受理总量中,高达40%的服务能够通过IT自助服务来解决,但实际上只有5%的问题是通过IT自助服务来……
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CIO要学会为项目制订应急计划
2010-08-30犯错无可避免,失败则不然;你可以弥补错误,但无法弥补失败。那么CIO该如何在制作项目应急计划的时候,该注意些什么呢?笔者对此有以下几个建议……
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CIO分析:扣款如何改变IT和业务单元的关系
2010-08-29 | 作者:Laura Smith当IT资源服务于商业战略时,扣款(Chargeback)可能是让人既爱又恨的。据专家分析,这个已有数十年历史的模型随着云计算而更新,可能将改变IT运作方式……
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IT主管如何深入了解企业运作流程
2010-08-25只有了解实务面,IT主管才能够想得更远温,IT主管应该是一个硬实力和软实力都要拥有的职位。也就是说,除了对于IT技术有足够的认识……
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经验借鉴:十个IT管理技巧
2010-08-25 | 作者:Sunny不久前,Etsy CTO Cha Dickerson在宾夕法尼亚大学沃顿商学院的演讲,他总结了十个IT管理技巧,小编在这里列出来与大家一起分享。
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泛微发布流程管理2.0解决方案
2010-08-24流程不是简单的一个事务性的审批过程,而是一个企业管理或者业务的执行过程,关注的是企业管理价值与业务价值提升的一个工具……
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什么是新IT?——论IT系统的全面再造
2010-08-18 | 作者:Scot Finnie过去数年,大概有不少的IT组织可能都曾经历过火灾、水灾和冰灾。而十年来最严峻的经济下滑也让IT在很多方面出现了转变,尽管这些转变在有些方面还不十分明显……
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CIO视角:BPM定义和重要性(问答一)
2010-08-12 | 作者:Toby Redshaw | 翻译:Tina Guo正在领导世界排名十五的保险公司Aviva的BPM项目的CIO Toby Redshaw分享了他对BPM的真知灼见。本文是BPM问答系列的第一篇文章……
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CIO如何创建IT业务服务?
2010-08-12 | 作者:Christina Torode当一个新的市场机会出现或者一个公司不得不调整业务模式以适应时代变化时,CIO将是推进变革的关键人物。但是深入了解业务的需求却常常被忽视……