话题: IT治理
-
APM策略:关注用户体验,而非IT指标
2015-11-24 | 作者:Mary K. Pratt | 翻译:杨琪在当前APP盛行的背景下,APM(应用性能管理)变得前所未有的重要。然而,很多CIO的APM策略未能跟上时代的步伐,本文将就此展开讨论。
-
CIO经验谈:金融时报Christina Scott
2015-11-18 | 作者:Mark SamuelsChristina Scott是《金融时报》(FT)的CIO,她认为现代化的技术领导人必须在数字系统和客户服务之间,创建强有力的合作关系。
-
数字化转型需要优秀的平台支撑
2015-10-20 | 作者:Nicole Laskowski | 翻译:杨琪麻省理工信息系统研究中心的总监兼首席科学家Jeanne Ross认为。关于数字化转型的问题,有两个因素极其重要:将数据看作资产以及实现数据资产化的支撑平台。
-
构建大数据分析平台:没有捷径
2015-10-12 | 作者:Nicole Laskowski | 翻译:杨琪为了让IT在企业大数据分析平台中发挥作用,需要从全局角度思考IT的角色定位。为此,本文提出了具体的建议。
-
医疗机构的信息化调整是什么?看看Wellcome Trust过渡CIO怎么说
2015-08-17 | 作者:Angelica Mari | 翻译:杨琪在寻找正式的CIO之前,医疗研究基金Wellcome Trust先试图制定IT的战略规划。作为全球第二大的医疗研究慈善机构,Wellcome Trust正在审视未来的技术需求并寻找新的IT领导人。
-
数字化时代:客户体验与品牌形象共赢
2015-08-11 | 作者:TechTarget数字化企业正在成为企业下一轮变革的焦点话题。在上周举行的2015年度Adobe Innovation Sessions上,多位演讲嘉宾从企业快速响应客户需求、为客户提供个性化、一致性的用户体验等多个角度探讨了数字时代企业的竞争优势问题。
-
大数据分析项目需要慎重而有力的监管
2015-07-19 | 作者:Craig Stedman分析团队的管理者们必须拿捏好指导数据科学家们完成工作,和给予他们能够有效完成工作所需要的空间之间的分寸。
-
CIO如何构建扁平化的IT部门?
2015-05-31 | 作者:TechTarget | 翻译:赵瑞咨询公司Optimity Advisors现任创新总监Collins,已经成为对等网络结构战胜自上而下领导结构业务管理风格方面的专家。在本文中,Collins将分享一个观点:CIO如何构建扁平化的IT部门?
-
影子IT攻坚战 CIO还要学会更多
2015-05-28 | 作者:TechTarget | 翻译:赵瑞企业高层们正在努力研究如何应对影子IT时代,IT转型领导者PA咨询公司精益生产专家Derek Lonsdale认为,为了减少影子技术的使用,尽量缩小由此造成的扰动,集中式IT部门有三项主要任务。找出这些任务,并收听解决这些问题的建议。
-
詹姆斯·邦德与呼叫中心的共通之处
2015-02-04把你的联络中心想象成一部詹姆斯·邦德的电影吧:你训练有素,身手不凡,并且极富魅力,极力想冲破糟糕的客户体验世界。