话题: 企业业务软件
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客户关系管理CRM怎样做才能经济有效
2008-04-07公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性,下面结合本人的实践谈几点想法。
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需求分析缺失是导致CRM成忽悠客户致命杀手
2008-04-07 | 作者:飘摇客户是企业最大的战略资源,是企业获取持续利润的源泉,是企业持续发展的基础。如何满足客户需求,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,这是企业制胜关键。
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SOA架构将以BI为入口进入传统软件市场
2008-04-07 | 作者:飘摇2007年,在中间件领域里,我们开始看到越来越多的公司推出SOA方法和相关的工具、平台用于创新。SOA不再是厂商营销部门强加给用户的一个虚无缥缈的空中楼阁。
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分析:如何借助CRM系统来防止客户的流失
2008-04-07既然失去的客户已经无法挽回,那么企业接下来的工作,就只能是总结教训,防止再犯。而CRM正好可以帮企业的总结提供数据方面的帮助。
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开源ERP成为中小企业信息化的又一选择
2008-04-07如果你的企业是高速发展的中小企业,希望用IT给管理带来提升,在服务器OS领域为许多企业IT成本降低做出了重大贡献的开源软件把触角伸向了ERP。
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SaaS软件开道 2008年软件产业步入新纪元
2008-04-072008年几大主要软件厂商及其合作伙伴生态系统都会更加积极地参与和拓展软件即服务(SaaS)市场,2008年将成为名副其实的”SaaS年”。
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SaaS带来的新整合模式浮出水面
2008-04-07 | 作者:卢旭成SaaS模式更是创新,打破过去买产品、项目的模式,改变规则和标准,将消费模式改为在线租赁,SaaS软件市场未来五年的增长率会达到88%。
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SaaS将成为企业IT解决方案应用主要途径
2008-04-07 | 作者:asffSaaS(Software as a Service,软件服务化)是通过Internet交付和使用软件的模式,它把传统上软件由客户内部运营的模式转变为在线租用的模式。
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SOA安全问题成为当前大家所关注的焦点话题
2008-04-07在部署SOA的时候,需要考虑周全的SOA安全问题该如何解决呢?SOA将对安全产生怎样的影响以及人们需要采取甚么措施在以SOA为基础的世界中来确保企业数据的完整性呢?
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不让CRM成为消耗资源和财力的泥潭
2008-04-07 | 作者:谢亿民越来越多的软件开发商和用户不再认为”定制化CRM是满足需求的唯一方法”,因为定制化CRM让软件开发商和用户都可能陷入了一个不断消耗资源和财力的泥潭。