本文第一部分《外延型企业的监管:知识是关键(一)》中提出了外延型企业高效监管规划的特征。本文将继续介绍外延型企业中的新型管理方法和网状监管模型。 新型管理方法 为了达成切实的改进,我们必须把上述思考转化为实际的管理举措。一个通常的入手点就是利于业务和技术融合的管理框架。
诸如此类的新型思路和方法(经过深思熟虑得出并经过实践验证)可以为企业带来新的监管流程、组织架构、规划和投资方向,从而促成企业内外各方的充分融合和协同。 比如,战略企业架构(strategic enterprise architecture,SEA)就是一个例子,它可以帮助构建未来发展的整体目标。SEA是一个宏观的愿景……
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本文第一部分《外延型企业的监管:知识是关键(一)》中提出了外延型企业高效监管规划的特征。本文将继续介绍外延型企业中的新型管理方法和网状监管模型。
新型管理方法
为了达成切实的改进,我们必须把上述思考转化为实际的管理举措。一个通常的入手点就是利于业务和技术融合的管理框架。诸如此类的新型思路和方法(经过深思熟虑得出并经过实践验证)可以为企业带来新的监管流程、组织架构、规划和投资方向,从而促成企业内外各方的充分融合和协同。
比如,战略企业架构(strategic enterprise architecture,SEA)就是一个例子,它可以帮助构建未来发展的整体目标。SEA是一个宏观的愿景,将业务目标和支撑技术有机的整合在一起,涵盖了供应商、客户以及合作伙伴等外部实体。
如果措施得当,SEA可以构建明确清晰的端到端(外部实体为两端)流程。和外部实体的关系将会显露无遗,不仅包括技术因素,同时还有文化的认同和具体的共同目标。以宝洁公司的SEA为例,将公司里的科学家们和外部的创新者联合在了一起。
采用SEA的目标是勾画出达成我们称之为转型三角(Transformation Triangle)的路线图:剥离无用的活动、对有价值的东西进行优化、将节余用于支持创新活动。转型三角的核心是客户,所有活动都应该围绕其开展。由于市场的演变从不停止,这三种行为也将永不间歇。
这种三角活动是保证敏捷性的基础所在,需要企业级的视角和决策。而且,还要充分意识到外部实体的重要性并不亚于内部的业务单元。外部和内部实体之间的唯一区别就是法律上的所有权而已,它们在创造价值方面的重要性等量齐观。
网状监管模型
企业架构需要重整以促成内外部的真正融合和协同。架构应该要利于企业抓住技术发展而带来的机会,比如虚拟化整合、客户直接访问以及跨部门或业务单元的整合。例如,思科的高层就把客户的建议看作对业务模式的战略性驱动因素,通过CIO来负责业务技术和客户为中心的理念的协同,并且有机地将业务和技术主管们聚集在一起。
外延型企业需要网状的监管模式。该模式强调四类相关人群的重要性:企业高层、业务管理人员、技术领导以及外部厂商和合作伙伴。在这些相关人群之间,有三类关系网络非常重要:规划网络、创新网络和外包网络。
后续文章将接续介绍三类重要的关系网络,以及监管的两个基本原则。
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