协同大讲堂第八期:协同系统支撑一体化管控体系运作

日期: 2009-12-16 来源:TechTarget中国

  中国协同软件用友致远“百万企业上协同”的创新之举——网络大讲堂活动第8期也是09年最后一期已于2009年12月10日圆满结束。这八期活动赢得了全国客户、渠道伙伴的热烈欢迎,纷纷来电询问参加事宜和参加方式,活动参与人数在不断上升,很多客户已经成了网络大讲堂的忠实听众,只要有时间就参加。最后一期用友致远公司特别邀请了知名制药企业一致药业国药控股广州有限公司总经理办公室主任邓红伟先生,与来自全国各地的150余名负责信息化和办公室工作的客户分享了OA系统如何支撑一体化管控体系运作。

  邓红伟主任首先简单介绍了国药控股广州有限公司。国药控股广州有限公司是由有着50多年经营历史的中国医药(集团)广州公司在2003年10月按现代企业制度进行改制设立,是深圳一致药业股份有限公司(股票代码:000028)的全资子公司,承担一致药业分销事业部管控职能,以药品分销为核心业务,是中国医药集团、国药控股有限公司在中国南区的下属核心企业,承担抢险、救灾等国家药品器械特种储备任务的企业。拥有十一个成员企业,09年销售收入突破100亿元 。
 
  随后,邓主任阐述了国药控股广州公司的一体化运营战略:统一配送规则,统一信息系统,统一客服体系,统一产品规划,统一库存规划,统一网络运作。而现实与理想之间总是有差距的:跨越多个地理区域,管理水平程度差异,运营规程不统一,组织沟通协调难。那么如何解决这些问题呢?邓主任想到了利用信息化手段来解决企业管理中的问题,于是经过研究选型,最终确认了上马用友致远协同管理软件。

  接下来,邓主任介绍了应用系统后企业如何实现一体化管控的:

 一体化运营,要求沟通无障碍,而协同办公系统为企业构建了一个无空间距离的组织内部互动沟通平台,使每一个成员的信息内容能精准地送到目标听众。打破了现有沟通手段如固话网、手机集群网、QQ、MSN、企业邮箱的局限,实现了组织的互动沟通;

  • 一体化运营,要求运营过程规范有序,要让客户在不同地方获得不变的、相同的服务体验,协同办公系统可以让管理水平较低的成员企业迅速提高管理水平;
  • 一体化运营,要求提高运作效率,跨区域管理,极易发生效率丧失,而协同办公系统的自由协同方便的解决了这一问题;
  • 一体化运营,要求提高执行力。关键在执行,要设计适当的管理工具去促进落实。这些工具可以依托在协同平台上运作。协同系统就像计算机的操作系统。中心事业部间协作工作,工作任务的承接分解,执行结果的跟进回馈,执行质量的评估,会议纪要工作的落实,工作小组任务安排等,全部在协同办公平台上完成;
  • 一体化运营,要求经验与资讯共享,分享和主动共享管理经验,是保持组织活力的重要途径。通过协同系统,可进行市场资讯分享,精彩管理文章分享,领导可辅导下属学习成长,同事间相互发工作感言,管理工具分享等等;
  • 一体化运营,要求组织做知识积累,要引导团队成员把更多的精力配置在组织智力的边沿地带去拓展,别在重复的问题上耗时过多;
  • 一体化运营,要求形成共同的主流文化,文化融合是一体化运营的根本保障。国药控股就是通过协同办公平台引导员工行为符合文化要求,关心员工身心健康,支持同事提高工作效率,跨区域管理课件集体协作创作,提醒大家注意安全,一起过感动的日子。

  像这些例子举不胜数,正是有了协同办公平台,邓主任把他的管理思想一一落地了。演讲结束之后,邓主任在线回答了现场参与客户的提问。对大家普遍关心的“企业上OA需要考虑什么,选型需要参考什么?”、“OA系统中的销售订单能否按客户汇总?”、“ 用OA进行企业内控,它发挥的作用到底有多大?”、“OA是否能实现手机终端来实现领导的远程业务审批工作?”、“上OA后人们不愿使用流程,使用效果不明显,请问你从头遇到了类似问题吗?如何克服?”等问题做了详细的解答。

  最后,用友致远公司副总经理华呈进行了点评与答疑。与会者反映,邓主任讲得很实用,对自己帮助很大,很多人希望会后能与邓主任联系详谈,请求解答相关问题,并希望下次还能参加类似活动。并祝用友致远的网络大讲堂也会越办越好、越办越成功。以“百万企业上协同”共助国内企业百万起航,协同致远!

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