decision management：决策管理

决策管理（decision management）是用来改善和一体化执行项目的过程或一套流程。

　　决策管理（decision management）的目的是通过使用所有可用信息来增加决策的精确度、一致性和敏捷度并且将已知风险和时间限制纳入考虑，从而改善决策过程。决策管理运用业务规则（business rule）、商业智能（business intelligence）、持续改善（kaizen）、人工智能（AI）和预测分析（predictive analytics）等工具。

　　决策管理（decision management）系统将决策视为可重用资产并在决策点上引进技术来完成决策过程的自动化。决策可以完全自动化或者可能作为一个可用选择呈现。处理金融服务、银行与保险的公司正在逐渐地将决策软件整合到他们的业务流程系统和面向客户的应用。该方法对大容量决策尤其有用，因为这类决策的自动化更为高效、更加信息化，对事件的应答也更一致。