bounce rate：跳出率

跳出率（bounce rate）是给定网站中访客只查看一个页面后离开的比率。这个度量标准（metric）在网络分析（Web analytics）常常用于客户关系管理分析（CRM analysis），它帮助网站站长评估内容的有效性。跳出率高可能意味着该内容与其它目标市场不相关或者该网站不能有效地吸引其目标市场。

　　跳出率（bounce rate）可以以两种方式测量：确定进入网站但在进一步动作之前“跳出”的人数，或者确定哪些访客在短期停留后就离开了网站，一般这个时间是5秒钟。

　　网站跳出率（bounce rate）和单一页面跳出率的计算方式不同。单一页面的跳出率通过从页面访问从人数中区分出进入页面后跳出访客的人数来计算。而整个网站的跳出率则通过在访问网站的总人数中区分出查看某一页面后跳出的访客数。同时运用两种计算方法可以帮助网站站长对比某一单一页面和整个网站的有效性。

　　这个比例数越小，网站就更有效且相关。超过70%的通常归类为高跳出率，但是所有跳出率超过50%的网站或页面就应该需要进一步研究并发展了。在高跳出率的例子中，网站管理员可以以反复试验的方式执行一系列变革，并决定内容作何种调整可以吸引到更多的访客。

　　另见：点击流分析（clickstream analysis）、分析数据库（analytic database）、集成（integration）

最近更新时间：2011-08-04 翻译：徐艳EN