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Microsoft Operations Framework:微软操作框架

微软操作框架(Microsoft Operations Framework,MOF)是什么?

  微软操作框架(Microsoft Operations Framework,MOF)是一系列的二十三个文件,它们通过创建、执行和管理高效且准能价格合算的服务过程来指导IT专业人士。

  微软操作框架(Microsoft Operations Framework,MOF)是信息技术基础设施库(ITIL)可选择的架构。和信息技术基础设施库一样,微软操作框架包括一项IT服务整个生命周期的指导方针,从概念到退出或被取代。

  微软操作框架(Microsoft Operations Framework,MOF)有IT服务周期的三个阶段和一个基础层:

  • 计划阶段确保企业与IT目标、政策服从、金融管理和可靠结盟。
  • 发言阶段包括展望、计划、创建、稳固并部署服务。
  • 操作阶段维持运作、服务监控并控制服务、客户服务和符合服务水平协议目标的问题管理。
  • 管理层帮助IT专业人士管理GRC、变化配置和团队服务。

  微软操作框架(Microsoft Operations Framework,MOF)版本4.0于2008年4月发行。MOF4.0包含所有MOF3.0的程序,并与ITIL版本3联合。如果员工们已经熟悉ITIL,与ITIL版本3的联合让IT经理不用再教他们MOS概要。

最近更新时间:2010-09-07 翻译:徐艳EN

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