CPM：企业绩效管理

企业绩效管理（corporate performance management，CPM）是商业智能（business intelligence）的一个领域，它涉及到根据关键绩效指标（KPI）监测管理企业绩效，如税收、投资回报率（ROI）、日常开支和经营成本。在网上业务中，企业绩效管理包括其它附加要素，如综合浏览量、服务器负载、网络流量和每秒事务处理数。企业绩效管理（CPM）也叫业务绩效管理（BPM，business performance management）或企业资质管理（enterprise performance management，EPM）。

　　企业绩效管理（corporate performance management，CPM）组件包括所有用于收集、运用相关信息的实践、技术、方法论和公制。企业绩效管理软件包括预测、预算和规划功能，还有图解计分卡和控制面板（dashboard）来展示和传递企业信息。企业绩效管理（CPM）端口通常展示关键绩效指标指数，因此职员可以追踪与企业目标、策略相关的个人或项目绩效。一些公司将已有的管理方法论运用于企业绩效管理系统，如平衡记分卡或六西格玛（Six Sigma）。

　　企业绩效管理（corporate performance management，CPM）软件曾在财政部门内运用，现在常用于企业范围作为商业智能系统的补充。Gartner预计到2010年，商业智能和企业绩效管理已经合体。

最近更新时间：2010-06-23 翻译：徐艳EN