knowledge warehouse：知识仓库

知识仓库（knowledge warehouse）是企业知识管理系统中的一个组件。知识开发、存储、组织、处理以及传播都可在知识仓库中完成。（知识仓库也可叫做数据仓库）。　　

　　根据顾问兼作家的Stanley Davis 所说，“…信息是有关提取数据并将其放入有意义的模式中。知识就是使用这些信息的能力。”因此，知识仓库不仅是由数据组成，还有信息和能够帮助企业最充分地利用这些数据的应用程序，例如程序上的知识、业务规则、最佳实践方案、目录，以及决策支持系统。在业务部分之外，知识仓库还用于各其它一些环境，其中包括教育、安全、司法，以及医药系统。　　

　　通常，用户与知识仓库通过如同入口的接口进行交互，它允许各种元素进行定制访问，例如数据库、报告、数据、音频和视频文件。知识仓库也可以是为了某个用户或者作为可定制的产品而进行开发的。从一些供应商处可以获得打包的版本，包括Ibex, ISYS, 和 SAP 。　　

　　SAP知识仓库（KW）提供了基础架构和前端工具用于多媒体企业知识的开发、交换、整合、转换，以及传输。SAP的KW产品（原来称为高级培训解决方案）包括了允许整合到一个更广范围信息系统中的方法。作为一个选择项，BW包括了可重用的和可修改的SAP内容，例如数据模型、产品信息、培训材料以及文档。

最近更新时间：2009-03-02 作者：Sue HuhnEN