soft skills:
软技能是指的是一个统称各种性能,帮助人们与其他工作、社交。简而言之,他们是好曼勒和peonality特征导致需要相处,构建积极的relatiohips。与硬技能,包括一个雇农的技术技能和能力来执行某些功能任务,软技能在职位和行业广泛适用。它经常说,硬技能将让你面试,但你需要软技能获得和保持工作.
软技能包括良好的书面和口头沟通能力;导致同情的能力;合作和谈判的能力,愿意解决问题,化解矛盾。
有时被称为技能或interpeonal技能的人,软技能还包括态势感知能力。这是一个有能力阅读情况展开,走出一适当的反应方式和选择将产生最好的结果的响应。
另一个特定的软技能是适应性,工作能力在各种情况下同样和从一个环境移动到另一个没有变得沮丧或无法实现分配任务。
的能力是外交和尊重即使有分歧或者冲突也是一个关键的软技能。这种能力意味着一个人可以保持一个专业的语气和行为即使沮丧;它意味着没有摩擦的人错误的方式.
interpeonal An employee与强劲的技能或articulates一再要求对她的清单和team attentively explain的需求而othe。我或她negotiates the差异,以便所有人离开他们听到的互动感,undetood和尊重——即使他们没有得到他们的方式。在这种情况下,员工有很强的软技能可以哈佩评估情况,所以他或她知道当leadehip作用,当坐回来。他或她也知道何时说话,当倾听和建议如何妥协。
公司价值特征worke是因为说话和听的能力好,undetand其他的观点和适当的反应,导致走出“感觉欧元的方式,人们可以在团队一起工作得很好。软技能代,同事可以分享想法和各种工作情景中可以相互尊重。
业务leade找到这些技能特别有价值的技术员工,因为他们通常需要技术人员解释复杂项目而言,其他还undetand没有oveimplifying或优越感。和公司需要他们的技术人员完全undetand和尊重他们的非技术同事和custome希望获得他们的技术工具。
公司认为员工有这样的能力不仅对业务产生更好的结果,他们还帮助创造一个愉快的工作环境。
虽然许多个人直觉地拥有这些能力,许多其他必须努力开发。一个职业教练,自助书籍和文章leadehip可以帮助在这个过程中,但自我反省和自我意识也可以用于目标需要改进的地方。要求家庭和信任的同事反馈同样可以帮助确定哪些软技能是软弱和坚强。观察和模仿熟练地与另一幅和如何处理困难interpeonal不仅是另一种磨练这些重要性能.
这是适合发表在2015年6月
最近更新时间:2015-08-28 EN
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