SIPOC diagram (suppliers, inputs, process, outputs, customers):
SIPOC(supplie、输入、过程、输出、custome)是一个可视化工具,用于记录业务流程从头到尾。SIPOC(发音sigh-pock)图也称为高级流程图,因为它们不包含很多细节.
SIPOC图表是极为for古代的讨论和“team membe agree common在语言和undetanding of a process for持续改善。支持,在六SIPOC经常使用在“定义”阶段DMAIC的改进措施。
这里的一个例子是一个持续改进的团队可能使用SIPOC图一个简单的过程,如喂家里的狗。图中可以创建而快速绘制图表和五个科勒姆。每一列标签,从左到右,与莱特SIPOC或supplie的话,输入、处理、输出和custome。
braitorming会话期间,团队membe经常填写SIPOC图表从中心列开始,过程。列保存过程简单;理想情况下它列出了不超过五个步骤,每个步骤coists的行动和一个主题(动词或名词).
一旦小组公认的过程如何被记录,他们转向过程的结果和custome列表。然后他们从图的中心工作来确定输入和supplie。因为SIPOC图通常以这种方式完成,他们有时也被称为POCIS(过程、输出custome、输入supplie)图.
Systems2win demotrates如何创建一个SIPOC业务流程图表。
参见:发现业务流程,业务流程modeling
这是适合发表在2012年7月
最近更新时间:2015-08-28 EN
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