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business process monitoring：业务流程监控

业务流程监控（business process monitoring）是指对一个或一系列活动进行实时监督的过程，这些活动通常是为了完成企业特定目标而建立的。

业务流程监控通常与业务流程可视化（business process visibility）相互协作，并与业务活动监控（business activity monitoring）共同帮助管理者了解企业内部的重要交易或流程。

作为业务流程管理（business process management）的一部分，业务流程监控可以帮助企业衡量和分析业务流程的性能，通过数据找出关键业务问题，这样可以改善业务流程的速度、质量以及效率。

最近更新时间：2013-07-03 作者：Margaret Rouse翻译：刘前程EN

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