business process monitoring:业务流程监控
业务流程监控(business process monitoring)是指对一个或一系列活动进行实时监督的过程,这些活动通常是为了完成企业特定目标而建立的。
业务流程监控通常与业务流程可视化(business process visibility)相互协作,并与业务活动监控(business activity monitoring)共同帮助管理者了解企业内部的重要交易或流程。
作为业务流程管理(business process management)的一部分,业务流程监控可以帮助企业衡量和分析业务流程的性能,通过数据找出关键业务问题,这样可以改善业务流程的速度、质量以及效率。
最近更新时间:2013-07-03 作者:Margaret Rouse翻译:刘前程EN
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