话题： 企业IT与业务管理
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CIO如何走出IT危机四伏的丛林
2008-06-25当各种突发IT危机发生时，明确应该采取什么样的对策，通过什么样的程序进行有效处理，确定什么人员在什么时间做什么事，这是危机预警系统建立的关键。
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ITIL助IT外包确立目标
2008-06-25万事开头难，当外包公司开始接手客户的各种IT应用支持服务项目时，遇到了麻烦，尽管如此，利用ITIL最佳实践方法和流程进行分析，依然可以找到许多共性问题。
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企业应如何面对困境中的CIO
2008-06-25决策层应知道如何来评估和定位CIO，才能正确对待CIO。否则，在认识和评估CIO的时候，CEO及其决策层一般会认为项目成功是集体成绩，项目失败是CIO的责任。
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ITIL提升中国电信运维管理系统建设
2008-06-25作为众多国际大型企业成功实践的积累，ITIL使我们找到了解决运维流程规范的方式和方法。可是，如何更好地运用ITIL这一经典的方法论呢？
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实战ITIL服务 透视能力管理
2008-06-24我们追求IT服务能力和客户需求之间的平衡,但首先必须给IT服务成本这个支撑点找一个合适的位置。运维部门就需要考虑的是如何平衡IT服务能力与客户需求之间的关系？
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中小企业CIO几大生存技巧
2008-06-24几位CIO讲述了他们面临的挑战，并认为就象大多数小企业一样，他们不得不比在大企业的同行多付出两三倍的努力才能成功，下面是这四位中小企业CIO勇渡难关的故事。
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企业邮箱应该外包还是自建？
2008-06-23在互联网时代,企业邮箱逐渐成为企业与外界交往的必备工具。然而,是自建邮箱,还是利用互联网企业提供的邮箱服务?这是企业面临的新选择。
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软件外包业成本优势显著 未来发展前景广阔
2008-06-23油电价格的上调,使众多企业的成本压力再现,因此操作上建议关注一些受油电价格上调影响比较小,且具备发展前景的行业,如软件外包行业。
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如何突破成本困局 A6协同帮您找答案
2008-06-23原材料价格上涨,劳动力成本上升,资金周转太慢,订单总是不能按时交货……这些问题困扰着管理者。谁能处理好这些问题、谁就有机会成为市场的领跑者,拥有更大的发展空间。
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CIO关注 IT部门应该实施变动管理
2008-06-23 | 作者：Linda Tucci | 翻译：贾晋玲在上周一次会议活动中,CIO们分析了在他们成功的事业中如何以及为什么接受改变,实施变动管理,包括从正在实施的兼并、收购以及重新设计IT基础设施到改变公司内的IT观念。
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