话题： 企业IT与业务管理
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化
2008-07-09 | 作者：Brian Johnson | 翻译：贾晋玲采用ITIL意味着你接受了所有的改变，可以说，文化改变是ITIL获取成功的一个常见的先决条件。有一些经检验证明是可靠的方法可以促使员工接受改变保证ITIL流程的有效运行。
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企业成功实施ITIL CIO有十大建议
2008-07-09IT基础架构库制定了良好的IT服务支持和服务提供流程。任何IT变革方面的计划皆将围绕操作、流程和技术元素展开。根据以往经验，以下10大建议将协助CIO实现高效的ITIL实施。
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IT部门实施服务水平管理的六个目的
2008-07-09信息技术的发展给商业环境带来巨大的变革,提高了企业的竞争力，但IT并不一定会发挥推动器的作用，有的时候，如果处理不好，也会成为阻碍企业革新和盈利的重要因素。
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信息化受困合同管理 全面预算五招解围
2008-07-09如何改善全面预算管理的实际效果，是个复杂的话题。但是从中国企业的实际情况出发，如果能做到以下几点，企业的全面预算管理体系的威力将大大提升。
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发展企业信息化 技术人才是关键
2008-07-08信息化工程需要很多人力、物力、财力配合才能完善，IT技术人员的数量在某种程度上反映了企业实施信息化的水平，技术力量缺乏已经成为制约中小企业实施信息化建设的瓶颈。
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在实施ITIL V3时应该注意的一些问题
2008-07-08 | 作者：David Femia | 翻译：贾晋玲您的公司已经实施了ITIL.。或者您已经决定要考虑实施ITIL。ITIL V3的实施能够使业务不断改善。随着公司逐渐的开始采用ITIL V3，你需要知道以下的三个主要关注领域：
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IT服务管理 解决信息化建设瓶颈有效途径
2008-07-08构建和实施IT基础架构为企业实现信息化奠定了基础，但信息化出现问题，不是单纯依靠信息技术的引进就能解决，要更加关注IT服务管理，这样才能实现IT价值，提升企业竞争力。
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从ERP系统的实施看企业的成本控制
2008-07-08 | 作者：王胜勇ERP系统只是一个工具，只是给你提供了成本归集核算的平台，成本控制水平仍然决定企业的管理水平，ERP系统的存在，只是为计算准确的产品成本提供了可能。
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IT规划 三个原则六项注意不能丢
2008-07-07制定IT规划可能只是捣弄一些数字，目的在于制定出IT部门工作计划和预算，以供高层参考。对于CIO来说，规划一个完整IT规划的过程往往需要考虑更多因素，而且需要长的时间。
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IT项目管理中的三权制衡机制
2008-07-07 | 作者：符长青由于IT监理市场的发展还处于起步阶段，因此在信息系统的建设过程中还存在种种问题。为探讨这些问题，本栏目邀请业内的知名专家撰文就IT监理的相关问题与读者交流。