话题： 企业IT与业务管理
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认识ITIL V3：更好地完善流程
2008-07-13 | 作者：James Connolly | 翻译：王霆关于信息技术基础设施库(ITIL)的讨论越来越多，众多咨询顾问和供应商提供各种ITIL认证。现在，在美国估计有二十万人，包括许多是中级IT经理人，已经接受了基本的ITIL培训。
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协助企业进行技术革新 CIO要建立一套系统
2008-07-13 | 作者：徐蕊CIO这一职位不同于其它C层管理人员，他们对系统如何运作、革新流程如何运转有一个更为连贯的认知。借助这一机会，CIO能更上一个台阶，展现自己的领导能力。
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软件选型不是选美 按需“择偶”才是关键
2008-07-13软件选型不是做秀，不是选美。软件商也应设身处地站在用户立场，教好用户单位如何正确选型，使企业用户系统投资得到最大的回报、增值。
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谈软件外包项目的管理
2008-07-10在立项阶段，产品负责人会进行”Make or Buy决策”，确定待开发产品的哪些部分应当”采购”、”外包开发”或”自主研发”。如需外包开发，那么成立外包管理小组。
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部署ITIL 企业管理的新希望
2008-07-10 | 作者：Johanna Ambrosio | 翻译：贾晋玲ITIL提供的是一种方法。它只是一个起点，一种指引。它有很大的价值，甚至超过了许多以前我们做过的事情。ITIL是一种很强大、成熟的手段用以改善成本控制和服务支付。
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中国软件外包的现状分析
2008-07-10内心充满对中国软件外包产业的矛盾心情，同时兼有困惑与迷茫。近年来中国软件外包产业发展不可谓不迅猛，但矛盾之处在于，这些软件外包企业与某些国家相比存在很大的差距。
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信息化受困合同管理 全面预算五招解围
2008-07-09如何改善全面预算管理的实际效果，是个复杂的话题。但是从中国企业的实际情况出发，如果能做到以下几点，企业的全面预算管理体系的威力将大大提升。
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IT项目管理十六个字
2008-07-09作为项目经理要时刻问自己，项目的目标是什么?项目当前状态和我达成目标的差距是什么?我如何解决和应对。IT项目管理十六个字：目标驱动，系统思维，风险意识，数据量化。
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CIO职责思考：提升价值 做个随需应变的CIO
2008-07-09随着设CIO职位的企业越来越多，人们开始思考CIO的职责究竟是什么。其实，CIO的职责一直与企业战略密切相关，这点决定了CIO职位的内涵应该随着企业战略的变化做出及时调整。
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化
2008-07-09 | 作者：Brian Johnson | 翻译：贾晋玲采用ITIL意味着你接受了所有的改变，可以说，文化改变是ITIL获取成功的一个常见的先决条件。有一些经检验证明是可靠的方法可以促使员工接受改变保证ITIL流程的有效运行。