话题： 企业IT与业务管理
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对于业务流程外包，买家需谨慎
2008-07-15 | 作者：Linda TucciBrown，其在Gartner在上周在洛杉矶举行的外包高层会议上(Outsourcing Summit)上发表了对于不稳定的BPO市场的全面评述，阐述了造成这种情况的几个因素。
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中小企业信息化不能重投资、轻管理
2008-07-15对于中小企业信息化来说，资金常常是第一位的问题，”钱要花在刀刃上”，于是投给信息化的钱就显得分外宝贵。但是，中小企业信息化单单有了投资就行吗？
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如何合理跟踪、管理IT项目的质量
2008-07-14对于复杂的IT项目而言，其投资规模较大，实施周期较长，在实施过程中存在诸多风险，所以对其质量进行合理的跟踪与管理，以保证能够满足企业的要求，是一件非常重要的事。
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关于外包的十大建议
2008-07-14对于什么才最有益于你的业务，我将以10条建议的形式与你分享我在外包/内包上的多年经验，它们或许有助于你开展新项目，或许有助于你退而反思你的IT环境究竟有何变化。
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ITIL培训 加快IT与业务整合
2008-07-13据企业管理协会IT服务管理咨询主管Hank Marquis所讲，随着各公司IT部门与业务流程的不断整合，从上世纪八十年代晚期开始就在其领域有突出表现的ITIL培训展现出了新的活力。
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关于软件项目外包中采购管理的探讨
2008-07-13本文分析了目前软件外包采购管理的重要意义，旨在通过对软件外包项目采购的选择购买、跟踪与控制、评估验收和项目后处理等过程的研究，来提高软件外包采购的项目管理水平。
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认识ITIL V3：更好地完善流程
2008-07-13 | 作者：James Connolly | 翻译：王霆关于信息技术基础设施库(ITIL)的讨论越来越多，众多咨询顾问和供应商提供各种ITIL认证。现在，在美国估计有二十万人，包括许多是中级IT经理人，已经接受了基本的ITIL培训。
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协助企业进行技术革新 CIO要建立一套系统
2008-07-13 | 作者：徐蕊CIO这一职位不同于其它C层管理人员，他们对系统如何运作、革新流程如何运转有一个更为连贯的认知。借助这一机会，CIO能更上一个台阶，展现自己的领导能力。
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软件选型不是选美 按需“择偶”才是关键
2008-07-13软件选型不是做秀，不是选美。软件商也应设身处地站在用户立场，教好用户单位如何正确选型，使企业用户系统投资得到最大的回报、增值。
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谈软件外包项目的管理
2008-07-10在立项阶段，产品负责人会进行”Make or Buy决策”，确定待开发产品的哪些部分应当”采购”、”外包开发”或”自主研发”。如需外包开发，那么成立外包管理小组。