话题： 企业IT与业务管理
-
实施IT服务目录常见问题：支持和更新
2010-02-07 | 翻译：Tina Guo本文介绍实施IT服务目录常见问题：如何支持IT服务管理目录和IT服务目录的更新频率。开始必须要进行一次对话，主要是关于IT如何为业务增加价值……
-
实施IT服务目录常见问题：服务台和CMDB
2010-02-04 | 翻译：Tina GuoIT服务目录可以极大地减少服务台的服务中断，例如用户打电话来问：“我的资料放在哪儿？”因为用户可以电子追踪他们的请求。这样IT员工就可以……
-
第十届北京大学CIO班即将开学
2010-02-04致力于”一个阶层的学习与成长”，北大CIO班为中国各行各业的信息化负责人搭建了一个学习、交流与互助的平台。
-
薪资停滞不涨时如何激励IT员工
2010-02-04 | 作者：Niel Nickolaisen | 翻译：秦明焓在你的IT职业生涯中哪一份工作是最棒的？理由何在呢？虽然会冒天下之大不韪，但我认为：之所以觉得它那么好，薪酬补贴的增长只是因素之一，而关键原因在于……
-
Gartner：社交软件发展的五大趋势
2010-02-04Gartner表示，越来越多的公司开始使用Twitter与Facebook作为业务平台，社交软件和协同作业软件市场成功的关键在于企业并重发展IT科技与业务所做的努力。
-
“玩转”信息化 CIO离不开强大人际关系
2010-02-04任何企业管理信息化实施成功的CIO都有可能会告诉你成功的原因不在于技术，也不是在对于企业管理流程的彻底改造，而是在于实施过程中CIO有没有强大的人际关系……
-
实施IT服务目录常见问题：软件
2010-02-03 | 作者：Christina Torode | 翻译：Tina Guo很多厂商都提供了ITIL和IT服务管理（ITSM）软件和/或工作流软件，可以在实施和管理IT服务目录的时候使用。这个领域单一业务公司包括……
-
利用IT服务管理和PPM实现敏捷IT
2010-02-03 | 作者：Christina TorodeIT预算可能会达到一个新低点，导致更少的人员投入，推迟业务项目。但是，这个间歇对于CIO们来说，是引进敏捷IT最佳实践的黄金时间。敏捷IT的设计是用于减少浪费，实现更快的IT响应时间。
-
实施IT服务目录常见问题：创建要求
2010-02-01 | 翻译：Tina Guo本文介绍创建IT服务目录的要求。理想的状况是，IT部门中应该有个流程所有者，来管理IT服务目录的实施和使用。除了IT服务目录经理……
-
IT工作重要原则：永远不要想当然
2010-02-01已经数不清多少次在开始工作之后，用户慌慌张张的跑来询问是否已经为时已晚，还有当我告诉他们“我们还是把所有数据重新备份了一次”之后，他们是多么的高兴。
共3619条记录