话题： 企业IT与业务管理
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Gartner：社交软件发展的五大趋势
2010-02-04Gartner表示，越来越多的公司开始使用Twitter与Facebook作为业务平台，社交软件和协同作业软件市场成功的关键在于企业并重发展IT科技与业务所做的努力。
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“玩转”信息化 CIO离不开强大人际关系
2010-02-04任何企业管理信息化实施成功的CIO都有可能会告诉你成功的原因不在于技术，也不是在对于企业管理流程的彻底改造，而是在于实施过程中CIO有没有强大的人际关系……
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实施IT服务目录常见问题：软件
2010-02-03 | 作者：Christina Torode | 翻译：Tina Guo很多厂商都提供了ITIL和IT服务管理（ITSM）软件和/或工作流软件，可以在实施和管理IT服务目录的时候使用。这个领域单一业务公司包括……
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利用IT服务管理和PPM实现敏捷IT
2010-02-03 | 作者：Christina TorodeIT预算可能会达到一个新低点，导致更少的人员投入，推迟业务项目。但是，这个间歇对于CIO们来说，是引进敏捷IT最佳实践的黄金时间。敏捷IT的设计是用于减少浪费，实现更快的IT响应时间。
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实施IT服务目录常见问题：创建要求
2010-02-01 | 翻译：Tina Guo本文介绍创建IT服务目录的要求。理想的状况是，IT部门中应该有个流程所有者，来管理IT服务目录的实施和使用。除了IT服务目录经理……
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IT工作重要原则：永远不要想当然
2010-02-01已经数不清多少次在开始工作之后，用户慌慌张张的跑来询问是否已经为时已晚，还有当我告诉他们“我们还是把所有数据重新备份了一次”之后，他们是多么的高兴。
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实现基于BPM的费用管理
2010-01-31经历了09年的经济风暴洗礼，越来越多的企业在关注预算与费用管理。
08年大幅缩减的IT预算在2010年到来之际似乎得到了量的增长，新信息化项目又重新提上了议程。 -
实施IT服务目录常见问题：如何开始
2010-01-31 | 翻译：Tina Guo拿到IT提供的所有服务，例如通用IT服务、电子邮件、信息、存储和主机等的清单，对于创建高效的IT服务目录非常重要。每一种服务都应该单独列出来并……
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实施IT服务目录常见问题
2010-01-28 | 翻译：秦明焓IT服务目录是一组经过清楚定义的IT服务列表。依仗该目录，商业用户可以申请或购买IT服务，后端IT部门也可合理提供IT服务。IT服务目录与ITIL结合使用虽然不多……
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CIO兼职业务经理 IT项目需”向钱看”
2010-01-28经济衰退让CIO们更了解、更注重IT之外的业务。如今，CIO们在直接与客户打交道，与产品工程师并肩作战，把IT融入到新的产品和服务中……