话题： 企业IT与业务管理
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解读IT信息化规划与企业战略的平衡点
2011-09-27在不同的时间点上，CIO对于IT规划要不要紧跟企业战略的处理应该是很不同的，而影响CIO决策的因素包括三个方面……
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构建IT服务管理战略（三）：服务目录
2011-09-27 | 作者：Christina Torode避免质量问题的最佳途径是让你的服务商提供一个服务目录。服务目录在服务内容和相应的条款之间架起了桥梁。你的角色就是帮助服务提供商来定义目录的具体内容。
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构建IT服务管理战略（二）：他山之石 可以攻玉
2011-09-26 | 作者：Christina Torode给我们留下深刻印象的公司都能够向客户交付高质量的服务，做到这一点的关键在于是找到自己区别于同行的特色所在。
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ITIL引导中国企业走向何方？
2011-09-25ITIL不单纯只是一个项目，而是引领我们在IT服务管理之路上如何前行的指明灯，应用好ITIL可以解决我们道路上遇到的挑战、困难，最终实现IT高度治理的局面。
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构建IT服务管理战略（一）：服务体系和服务要素
2011-09-25 | 作者：Christina Torode本文Sharon Taylor（IT基础架构库的首席检查官和前任首席架构师）提供了一种识别关键服务的策略，并就如何开发IT服务目录和对IT服务提供商进行质量管控进行了讨论。
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调查显示：CIO角色变化受技术和业务影响
2011-09-25 | 作者：Scot Petersen | 翻译：Tina Guo在参与调查的641位IT主管和经理中，超过一半的高级IT主管相对于2010年都更多地参与了对业务策略的贡献以及技术创新。
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IT治理须在风险与利益之间找到均衡
2011-09-21IT治理规定了整个企业IT运作的基本框架，IT管理则是在这个既定的框架下驾驭企业奔向目标。缺乏良好IT治理模式的企业，即使有好的IT管理体系……
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安全IT组织重整如何进行？
2011-09-20不论是因为什麽理由，成功的重整，都有赖IT业务的投入。如何在IT组织重整的过程中，将可能发生的伤害减到最低，并获取最大的利益……
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精简化：企业IT优化的出发点
2011-09-20IT被人们普遍看成是“只花钱不赚钱”的一个部门，都将企业管理者和CIO们置入了一个两难境地。那么CIO应该怎样应对削减的预算呢？答案是成本优化……
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解密项目绩效的重要“武器” 挣值分析
2011-09-19 | 作者：北自所 赵宏军项目管理过程中我们常用到的进度管理的方法包括里程碑估算法、功能点法、成本法和挣值分析法。其中里程碑估算法适用于定性分析……
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