话题: 企业IT与业务管理
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ITIL给数据中心带来什么?
2011-12-22在构建“发动机”的过程中,IT服务管理(ITSM)成为企业数据中心追求卓越运营的指南。2007,ITIL c3正式出版发布,那么ITIL给数据中心带来什么?
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Gartner:CIO权力成熟度模型
2011-12-22 | 作者:Christina Torode | 翻译:Tina GuoCIO,你的权力有多大?Gartner给CIO们分了五个等级,参考以下等级,看看你的位置。“拒绝”等级中的CIO们认为,权力不是好事……
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CIO权力经验(二):如何获得权力
2011-12-22 | 作者:Christina Torode本文第一部分《做个不被指挥的领导人》中强调了CIO要拥有权力,不被任意指挥的重要性,本部分将说明如何做到,如何获得权力,并与利益相关人合作。
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战略化的IT服务管理
2011-12-21国内企业对如何更好地从ITIL V2过渡到ITIL V3还处于迷茫期,即使是国内服务管理的一流企业也在思考和探索如何制定服务战略。如何将IT战略与业务战略相融合?
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2011年十大技术发展趋势回顾:技术泡沫形成
2011-12-21英国《每日电讯报》网络版撰文回顾了2011年的十大技术发展趋势,其中包括黑客活动猖獗、谷歌推出Google+以及Android操作系统、电子图和苹果iPad日益兴旺等等
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CIO权力经验(一):做个不被指挥的领导人
2011-12-21 | 作者:Christina TorodeGarnter CIO研究机构的副研究会长Tina Nunno说“什么是第一规则?顾客永远是对的,所以当你把终端用户或内部股东当作顾客对待时,你就给了他们指派你的权力。”
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CIO:企业信息管理链条的缝合
2011-12-21 | 作者:Tina Guo作为企业的高层管理人员,CIO已经不能仅仅把自己的角色定位在技术,否则CIO和CTO就没有什么差别了。相比之下,CIO更重视如何以信息技术提高企业的核心竞争力。
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拉斯维加斯城的业务流程自动化实践(下)
2011-12-20 | 作者:Linda Tucci从BPR开始BPA改造。BPR的前提就是指出流程的核心职能,以及缺陷和流程之间的相互关联。这些事情一旦清晰,BPA就是顺理成章的了……
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IT规划:达成管理信息化的真正共识
2011-12-20信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性,甚至可以用“一团乱麻”来形容:战略是否明晰、流程是否合理、组织架构的敏感、信息孤岛的存在……
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CIO破冰IT外包困局的关键步骤
2011-12-19尽管IT外包多年来一直以不同的面貌活跃于企业之间,却鲜有CIO能真正掌握如何破冰IT外包的困局。事实上,很多CIO还在不断地作出一些糟糕的决策……