话题： IT治理
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CIO如何推进IT系统在企业的成功应用
2010-07-28信息技术（IT）的重要性自不必待言，不过公司的老总们觉得有点儿吃不消了。市场上的IT系统和应用程序琳琅满目，要一一弄清它们的功能就已不易……
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IDC市场逐渐活跃 投资前景看涨
2010-07-27 | 作者：杨伟峰中国网民规模达到4.2亿，较09年底增长2.9%，宽带普及率达到98.1%，宽带网民规模为3.64亿，网民和宽带普及率的大幅度增长，为IDC行业提供了良好的发展环境。
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IT面貌日新月异：五大值得观察趋势
2010-07-26本文分析了IT业的五个新趋势。未来备受关注的5大IT趋势为：IT消费化,无疆界网络,云机房,外包,移动平台的崛起。
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ITIL V3的简介与核心模块介绍（一）
2010-07-21 | 作者：上海翰纬信息管理咨询有限公司从 2006 年开始，越来越多的 CIO 已经从关注IT 系统建设，转向关注IT治理和IT服务管理，在这一过程中，“ITIL”一词频频出现，似乎成了CIO解决IT部门管理……
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服务组合管理：帮助IT的关注点回到业务
2010-07-20 | 作者：Karen Guglielmo | 翻译：Eric服务组合管理是IT基础设施库第三版(ITIL V3) 的一部分，帮助实现ITIL管理整个服务生命周期的任务，从请求到退役。正如ITIL第三版中所描述的……
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企业应如何应对未来变革？
2010-07-19 | 作者：kaduo随着企业信息化变革步伐的加快以及业务复杂性进一步加剧，企业应如何在竞争中脱颖而出？整个企业应如何来应对变革呢?
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企业实现变革过程中CIO应该做的事情
2010-07-19CIO将不仅要通过IT创新来加速企业变革，还必须参与到更大规模的企业管理团队中，驱动整个企业真正实现变革。这个时候，作为企业变革中坚的CIO，必须身先士卒……
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IBM行业框架助保险行业用户提升客户满意度和业务敏捷性
2010-07-15IBM公司发布了保险行业框架（Insurance Industry Framework），旨在帮助保险公司提升客户服务的能力、提高业务敏捷性、优化业务效率、更加有效的开展风险管理。
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成就卓越质量——先进质量方法与持续改善研讨会
2010-07-11著名全球500强企业BPI经理尹学柱做了“用先进质量方法，改善客户体验”的演讲。尹先生提出企业持续改善的最终目的并不是一味地降低成本，而是提高客户的满意度！
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SaaS对IT管理的影响
2010-07-11 | 作者：陈亚楠王凌飞陈富节SaaS作为一种有效的软件交付机制，将IT管理工作从部署和支持应用程序转移到管理这些应用程序所提供的服务上来，促使IT管理部门与企业或组织目标保持一致……