话题： 企业业务软件
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从OA到大OA 协同办公前进的路还有多远?
2010-09-09“大OA”的概念呼之欲出，在各种信息化工具与资源整合的基础上，企业与机构将实现“管理大集中”的OA模式已成为组织提升的一项必行战略而被提到台前……
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五步提升SaaS模式CRM选型满意度
2010-09-05SaaS以势如破竹的趋势登入中国，快速的市场发展周期让应用出现了新特点，但也遇到了瓶颈，各企业在引入SaaS服务时如何选择一款真正适合自身企业发展的……
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如何通过ERP改进企业管理效益
2010-09-05这些指标部分是和ERP有关的，确实是由于上了ERP后获得的提升，但也有些指标的提升并不能把功劳都记在ERP身上。这个指标不一定是由于实施了ERP才得到提升的……
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INFORMATICA DATA QUALITY再次荣膺“CRM市场赢家”
2010-09-01数据集成软件独立提供商Informatica公司宣布,在CRM杂志的2010年度CRM市场奖评选中Informatica Data Quality再获“市场赢家”称号,此次是连续第二年获此殊荣……
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CIO如何明确SOA绩效度量？
2010-08-30ROI本身是一种难以把握兼测量的指标，在衡量一些低透明度的环节上，则尤其明显。因此如何以一种常规的方式来测量SOA的投资回报，并非一件轻松的任务。
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在BI中如何直观的反应收入利润的关系
2010-08-29 | 作者：IT168 绝地苍狼企业决策者比较关心销售收入与利润之间的关系。如果系统能够直观反应这方面的关系，对做出正确的决策会很有帮助。本文将介绍在BI中如何直观反应收入利润的关系。
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量体裁衣 选择合适的CRM
2010-08-23CRM（客户关系管理）既是创新的管理方法又是更加先进的管理工具。“选择合适的CRM产品亦是成功应用CRM的核心和关键”。那么，如何做到选择合适的CRM产品呢？
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CRM杂谈：客户能从CRM中得到什么好处？
2010-08-23 | 作者：喻胜在以产品为中心，转换为以客户为中心的过程中，CRM是个好工具，那么客户能从CRM的实施中得到什么好处？我们真的将客户当成上帝了吗？还是当我们赚取利润的资源？
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面向CRM系统的数据仓库的设计与实现
2010-08-22 | 作者：王小洁朱程荣企业正在由以产品和利润为中心转向以客户为中心，CRM系统将以客户为中心的先进管理思想和经营理念，固化在软件系统中，在企业的正常运作中发挥着重要作用。
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剖析Aviva缘何抛弃oracle迎娶新欢
2010-08-19英国最大的保险公司Aviva，在标准化其HR管理系统时，放弃了熟悉的原供应商Oracle的解决方案，而选择了一家SaaS服务供应商Workday的解决方案。这是为什么呢？