话题： 企业业务软件
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五大核心元素 提升CRM投资回报
2011-08-28不同企业对CRM系统的要求不尽相同，因此每份RFP都会各有迥异。但总体而言，以下五大核心元素能确保企业从CRM投资中获取最大的回报。
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软件无处不在 创新无限精彩
2011-08-25IBM在北京隆重召开“软件无处不在”IBM Rational软件创新论坛，介绍了包括系统平台开发及嵌入式系统开发、企业现代化、协作式开发等创新开发技术及解决方案。
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社交协作平台助力企业业务提升（二）
2011-08-24 | 作者：Linda Tucci建设跨部门的系统要比构建一个社交层难的多。在实施IT战略时，CIO们都不得不考虑如何让员工、流程和技术之间有效地连接起来……
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社交协作平台助力企业业务提升（一）
2011-08-23 | 作者：Linda Tucci新型企业协作平台不是试图通过减少人为因素来提升企业效率，相反平台是为了挖掘并利用员工的创新性而建设。协作平台汇集员工的智慧，以实时的方式来弥补……
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商业智能即将进入应用精耕阶段
2011-08-21 | 作者：张拯近年来，随着管理数据的积累，以及企业对管理水平提升的需求，商业智能进入到一个高速发展期。在经历高速成长之后，商业智能即将进入应用精耕阶段。
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销售管理成企业“短板” CRM成突破利器
2011-08-18企业成长是一个动态的发展过程，但伴随企业发展，一些管理问题也随之而出，这就让企业在竞争日趋全球化、行业利润空间降低的压力下更加艰难。
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商业智能项目中如何度过不稳定期
2011-08-17 | 作者：绝地苍狼一般认为不稳定期是一个BI项目的低潮期。。故项目管理员需要采取一些措施，尽量缩短这个不稳定期的。对此笔者有如下几个建议……
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云CRM：关于数据拥有权和控制权的策略
2011-08-15 | 作者：David Taber | 翻译：海宇CRM系统本质上就是企业制度。用户的个人价值甚至他们的职业生涯，都有赖于CRM系统。细微的数据失误会带来严重后果……
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群雄争霸在线CRM市场 八百客CRM连续7年荣登榜首
2011-08-11根据计世资讯研究显示，2010年SaaS市场达448.6亿元，增长率为26.7%。2010年，国内首家SaaS厂商八百客用户数创新高，再次验证了国内SaaS市场具有广阔的发展空间。
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IBM成立亚太区首个Lotus卓越技术支持中心
2011-08-09IBM携手中电广通科技成立Lotus卓越技术支持中心。通过Lotus社交商务的综合展示中心，双方可以向用户和合作伙伴展现Lotus解决方案的优势。
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