话题： 企业业务软件
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从技术术语层面谈CRM如何成功实施（下）
2009-04-19另一个理解误区是，实施CRM的效益是无形的（如：竞争优势，企业形象等），因此忽视了分析投资回报率的必要性。
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从技术术语层面谈CRM如何成功实施（上）
2009-04-19客户关系管理（CRM）系统已经历了十余载的风雨。 尽管如此，最终用户对CRM系统的可认知让渡价值普遍不太满意。 造成这种现象的根本原因有三个。
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有关ERP五大容易被误解的事实
2009-04-16你是不是以为自己对ERP无所不知？不妨考虑以下这五个事实：
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ERP实施陷绝境 项目是否该继续?
2009-04-14我在思考着当ERP项目实施陷入绝境时，作为ERP实施经理该怎么办？是中止实施还是让项目浴火重生？的确，这是一个让人头痛的问题。
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ERP规划：走最近的路还是最快的路？
2009-04-14ERP规划是企业上ERP过程的关键一步，是把企业作为一有机整体，全面考虑企业各种条件及进一步发展需要，勾画企业在一定时期内所想达到的内控程度，从而确定ERP实施进度。
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集团协同带来管理新高效
2009-04-13OA系统建设，是公司业务和管理的需要，是提升管理水平、提高管理质量的需要，是提升管理效率、规范管理流程的需要。
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CIO：ERP实施项目的评估模型
2009-04-12ERP项目涉及内容繁杂，其高失败率是业界共识。怎样才算ERP实施成功，如何衡量ERP实施？本文分5个阶段提出评估ERP实施方法和相应指标，给出了ERP实施的综合评估模型。
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Gartner：2012年 20%商用电子邮件部署SaaS
2009-04-12 | 翻译：赵建凯市场调研机构Gartner近日发布报告指出，软件即服务（SaaS）模式在商用电子邮件市场的吸引力渐增，预计到2012年底，就会快速成长到20%的市占率。
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打好企业信息战 商务智能派用场
2009-04-07分析家称，CIO对商务智能软件的兴趣正与日俱增，经济低迷迫使想要追求利润的企业必须深入研究它们手头上的信息。
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你所不知道的十大ERP“丑闻”
2009-04-06如果你正在考虑升级或实施ERP，不妨看一下《CIO》杂志网站罗列的十大ERP丑闻，对你也许会有所警示。
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