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  • 谈CRM的管理控制

    2009-06-02

    CRM作为企业用于前端管理的有力工具，对企业管理来讲，有两部分：对内管理、对外沟通，无论是对内还是对外，这些管理中都存在一个共同点，那就是控制。

  • IT服务管理抵御危机 量化方法成CIO关注焦点（二）

    2009-06-02

    从工具方面量化IT服务管理，可以测评IT服务管理软件工具的功能需求。从结果成效方面量化IT服务管理，可以测评IT最终用户满意度（EUS）和IT组织BSC（平衡记分卡）成熟度。

  • IT服务管理抵御危机 量化方法成CIO关注焦点（一）

    2009-06-02

    金融危机下，如何降低IT服务成本、提高IT服务质量，在满足企业业务运营需求的同时，支撑企业业务的发展，最终提升对信息用户的服务水平，成为众多CIO亟待解决的问题。

  • 甲流肆虐 实现移动办公成IT最大课题

    2009-06-01

    你知道企业的信息部门，面对传染病到底有多少准备吗？现在看来，面对传染病肆虐，多数企业的准备根本还不足够，或者该说，几乎没有准备。

  • 专家：CIO应投入更多精力实现业务和流程优化（下）

    2009-06-01

    BPM软件供应商Pegasystems公司首席执行官Trefler表示，CIO不应该只想着管理业务流程或只履行首席信息官（CIO）的职能，而应开始考虑如何实现业务流程自动化。

  • ERP与SCM究竟有何区别？

    2009-06-01

    在经济全球化蓬勃发展的今天，ERP在供应链的跨企业横向一体化管理方面显得力不从心。因此，全球500强企业在经过若干年的ERP应用后又纷纷引入了SCM（供应链管理）。

  • 专家：CIO应投入更多精力实现业务和流程优化（上）

    2009-06-01

    头衔有什么意义吗？如果CIO的角色变了，头衔也需要随之改变吗？CIO们必须成为“流程优化者”，也就是可以改变公司业务结构的人。

  • 优秀CIO必须具备哪三大素质？

    2009-05-31

    当企业需要购买和使用新技术时，CIO灵活的策略、效率和“透明度”都将被考验。当今业务环境下，这三点将是CIO的必备素质。有了这些素质，也许你就是下一个“CIO”。

  • 构建复杂业务体系 SOA架构是关键

    2009-05-31

    SOA为管理软件升级提供了发动机。架构在平台化、组件化的SOA软件技术架构，为满足企业多组织需求提供了可能。
    　　

  • CIO如何在经济危机中重塑IT价值？

    2009-05-31

    在经济困境的时候，为了避免IT预算被过度压缩，CIO应该要发挥领导职能，使IT价值在IT和业务的价值链中能被最大化，而且更重要的是要让大家能充分的认识到IT的价值。

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  • 《CIO决策世界》2016年12月刊：数字业务管理的新“现实”

    很多年前，科幻小说和电影里就描述过虚拟环境，但直到最近，增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频，现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品，如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术，企业使用AR和VR科技来提高生产率，允许远程合作并且加强培训。

  • 《CIO决策世界》2016年11月刊：企业协作领域：Facebook价值何在?

    企业级协作工具并不是全新的事物：近十年里，企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace，10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗？