信息聚焦
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呼叫中心有赖于本地人才和Web2.0
2008-09-04Partsearch才成立6年,就有幸能够借助于一些新兴的技术。呼叫中心的网络聊天室能够给那些在寻找特殊零件时碰到困难的座席人员提供帮助。
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企业CIO突破技术人员角色的四个建议
2008-09-04近10年来,全球企业在信息科技的应用越来越广泛,CIO面临的挑战越来越高,他们会发现自己越来越不能局限于技术人员的角色,而要懂得更多、做得更多。
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CIO关心如何才能真正实现基于SOA的应用
2008-09-04CIO不但要考虑必须对现有产品进行集成以支持SOA的使用场景。还必须考虑如何构建面向未来的SOA应用。ESB的出现和应用恰好为这个难题提供了一个解决之道。
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六大应用 助企业CRM解决方案得出积极成果
2008-09-04CRM是一个客户资料数据库,它为企业提供有关客户信息的更新信息并帮助你管理企业与他们的关系。以下列出了六个应用,可以帮助你更好的利用CRM解决方案并得出更积极的成果:
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九招助软件信息企业“活下去”
2008-09-03受几位软件企业经理的鼓动,我给软件企业的赢利模式支了九招,有的表示赞同,有的表示反对,有的干脆争执起来。这令我思考,说不定这几招儿,会有更多的朋友感兴趣呢!
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SOA和WebService分道扬镳
2008-09-03回顾SOA和Web Service的历史,展示了一段非常有趣的曲折的婚姻,由于Web Service在将SOA引到台前中发挥了关键的作用,即使SOA现在已经超出了Web Service可以提供的范畴。
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ROI策略:中型外包商是企业的最佳选择
2008-09-03建立富有成效的成功的外包关系需要大量的事前准备时间和努力。双方需要划分工作和责任;建立监督、协作和信息共享机制;当然还要互相了解以建立合作的基本规则。
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SOA不是万灵药 七大误区CIO要记牢
2008-09-03许多地方把SOA当作解决所有软件问题万灵药。虽然SOA能够提供真实的商业好处,但是,还应该向潜在的购买者提供良好的咨询服务。下面,让我们揭秘围绕SOA的一些误区。
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IT服务自动化为CIO减压
2008-09-03何谓IT服务管理的自动化?简单地说,IT系统应当通过整合的IT流程和自动化的工具来支持企业关键业务流程,从而降低人力成本和人为因素造成的风险,提升企业敏捷性。
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CIO 让信息化变成业务本身
2008-09-03CIO的本位所在是信息化,然而为了信息化,CIO要做更多业务口的事情,这包括说业务语言、掌握业务流程,让更多业务口的人进入到信息化建设队伍中来。
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AI能源使用增加,技术工作负载限制IT
能源的可用性和成本正在成为技术使用的制约因素,随着企业AI应用程序增加计算需求,IT经理必须计划解决这一问题。 […]
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CIO在扩展生成AI时面临障碍
在将生成性AI扩展到实验和试点项目之外时,IT领导者可能会遇到很多困难。 在2024年麻省理工学院斯隆首席信息 […]
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联合国决议表明全球关注AI规则和原则
联合国大会周四通过了一项关于人工智能的最终决议,这是朝着全球合作迈出的一步-关于如何使用人工智能和全球支持保护 […]
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存储、IT服务的技术通胀率微升
根据美国政府的全盘通胀指数,包括存储、专业服务和云在内的各种IT产品的技术通胀率在11月有所上升。 昨日公布的 […]
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?