技术手册
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企业风险管理 数据备份至关重要
数据备份对企业来说是非常重要的，它的机制决定了风险管理的质量。对任何企业来说，良好的备份机制都是整体风险管理策略中不可或缺的一部分，尽管具体方法可能各有不同。现在让我们来了解一下适合中小企业的数据备份都有哪些适合的策略和解决方案。
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海量数据时代的数据管理策略
目前，企业需要存储和管理的数据大部分都达到了TB级别，而且据Gartner预测，在未来五年内数据增长将达到800%。IT部门在遇到麻烦时就添置存储似乎已经成为了一种定式，因为相对于了解数据的真正含义和相应价值，直接扩容的方式较为轻松。这种方式的问题在于用户要求对数据的随时访问，而一旦期望未能达成，就会认为是IT部门的工作失误。那么在海量数据时代，良好的数据管理策略应该包含哪些方面呢？本技术手册将涵盖存储ROI分析、海量数据的价值挖掘、主数据管理、远程备份和灾难恢复以及中小企业适用的SAN方案等。
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CIO经验借鉴：企业外包和IT离岸外包
经过了预算紧张，CIO们都想到了企业外包甚至离岸外包来解决难题。在此期间，寻找一家与你的企业文章相似的外包供应商非常重要，但是要警惕，不要把自己束缚到长期的合约中，限制灵活性。甚至可以考虑把以前外包的基础架构或者应用工作收回。企业外包和IT离岸外包经验丰富的CIO如何创建外包策略、如何选择和评审外包供应商、如何把IT外包整合到他们的企业中、如何外包企业的特殊领域，这些问题将在本技术手册中一一回答。
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中型企业风险管理策略创建指南
风险管理策略对每个企业都很重要，不仅可以保护敏感客户信息，还可以最小化风险对企业资产和收入的影响。虽然风险管理的重要性如此明显，但是优先考虑风险却是一项艰难的任务。在实行风险管理策略的时候要回答很多问题。风险管理策略必备的因素是什么？企业资源规划是否合适？在选择厂商的时候要考虑哪些风险？本技术手册将会介绍如何制定有效的风险管理策略，才能得到良好的业务业绩。
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专注流程改善的ITSM和ITIL最佳实践
本技术手册将会介绍ITSM和ITIL最佳实践。IT基础设施库（ITIL）是一系列流程和标准，可以帮助企业执行高效的IT服务管理（ITSM）。企业采用ITSM和ITIL最佳实践可以完成业务流程改善、削减成本并提高效率。为了更加高效，很多企业都把ITSM和ITIL流程与其他方法结合，例如敏捷IT、六西格玛、ISO20000以及项目组合管理（PPM）。
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