由于全球IT人才短缺，企业不应忽视年长员工。

根据Manpower Group的2025年全球人才短缺报告，全球76%的IT雇主面临人才短缺。

当公司领导开始招聘新人才时，重点往往是年轻候选人，期望他们会带来更多的精力、新技术经验和较新的教育。然而，年长员工带来不同的优势，不应该被直接抛弃。

例如，年长员工在劳动力市场工作多年，并表现出韧性，因为他们必须学习和适应不断变化的技术环境。他们可能会让团队变得沉着冷静，因为他们可能经历过很多起伏——例如收购、裁员和新管理层。而且他们可能已经磨练了故障排除技能，可帮助识别问题，这种技能可以应用于各种技术。

然而，企业必须考虑潜在的缺点，以便及时缓解这方面的影响。例如，年长员工可能无法立即适应年轻团队，他们可能需要提高技能来支持新技术，而且他们的成本可能高于公司计划在空缺职位上的花费。

为什么年长员工经常被排除在外

出于很多原因，年长员工被排除在外。有些可能是故意的，这被称为有意识的偏见，例如招聘经理更喜欢年轻员工。其他原因可能被称为无意识偏见，例如招聘经理没有故意贬低年长员工。

当一个人的信念影响他们的判断力时，就会发生有意识的偏见，他们将无法根据每个候选人能够为该职位带来的优势，平等看待每个候选者。例如，招聘经理在偏爱年轻候选人时可能会表现出年龄偏见，因为他们会认为这些年轻候选者了解最新技术，工作时间更长，家庭责任更少。

当招聘经理在不知不觉中给招聘流程带来偏见时，就会出现无意识偏见。在这种情况下，招聘经理可能会关注具有相似背景和兴趣的候选人。招聘经理这样做不是因为他们不喜欢其他候选人；他们只是和他们一样的候选人合得来。年长员工也可能因为无意识地假设他们没有体力像年轻人那样有效地完成工作而受到贬低。

年长员工可能被排除在外的另一个原因是人工智能。如今，人工智能被用于招聘过程的各个方面，包括协助起草职位描述和职位发布，以及根据候选人的简历进行排名。随着人工智能做得越来越多，年长员工有可能被人工智能引擎过滤掉。当数据模型与看起来都更年轻的理想候选人进行训练时，情况尤其如此。

雇佣年长员工的好处

出于很多原因，企业应该考虑考虑雇佣年长员工，这包括：

• 他们有多年的经验，因此不需要很多监督。
• 当必须做出艰难决策时，可以考虑他们作为值得信赖的第二意见。
• 他们具备知识以学习新技能，正如他们在职业生涯中多次所做的那样。
• 他们可以指导年轻员工，运用各种软技能和硬技能。
• 他们可能有公司变革的经验，例如重组、裁员和收购。
• 他们可能会更努力地工作，因为他们知道作为年长员工，找到一份新工作并不容易。
• 由于家庭职责较少，他们的日程安排可能更灵活。
• 这有助于建立一种公司文化，这种文化重视雇用合适的人，无论年龄或其他歧视性做法如何。
• 他们可能拥有一个由过去的同事组成的人际网络，在需要时可以打电话。
• 经过多年工作磨练，他们培养很强的故障诊断技能。
• 他们有与不同的公司和经理合作的丰富经验。

雇用年长员工的缺点和注意事项

虽然雇用年长员工有很多好处，但在雇佣前，企业也应该考虑一些潜在的缺点，包括以下内容：

• 员工可能需要提高技能或重新学习技能来支持新的应用程序和硬件。
• 如果公司的劳动力通常更年轻，年长员工可能是工作场所的异常现象，需要额外关注如何让他融入团队。
• 年长员工可能曾担任更高级的职位，现在只想要压力更小的职位。有些经理可能会将此视为一种威胁，而不是向有多年经验的人学习的机会。
• 年轻一代使用的应用程序可能是司空见惯的，而年长员工则需要开始使用它们来帮助支持员工群体。
• 雇佣更有经验的员工可能会花费更多，因为他们有更多的经验。这可能是一个合理的担忧，但可以在面试和报价阶段解决。
• 年长员工可能不那么热衷于加班以获得升职。有时，这可能会让他们看起来不那么投入。
• 年长员工还存在健康问题的额外风险。然而，重要的是要记住，年轻人也会得重病，而且他们通常有更冒险的生活方式，这可能会导致受伤。
• 这对年轻员工来说可能令人生畏，他们可能觉得自己必须与年长、更有经验的同事竞争。

CIO的战略要点

平等对待所有候选人通常是最好的策略。仅仅因为某人是年长或年轻，资历尚浅还是更有经验，并不意味着他们适合这个空缺职位。此外，雇用年长员工为公司其他员工树立了好榜样

对于在公司工作不到五年的很多员工，年龄变得不那么令人担忧。也许年长员工将在未来几年内退，但年轻员工也很有可能转到其他新公司。因此，通常最好关注新员工在短期员工带来什么，然后努力留住最好的员工。

经验丰富的员工可能能够以年轻工人无法做到的方式做出贡献——例如有处理压力的经验，快速学习新技术，并了解组织的总体运作方式。这种经历可员工来很多计划外的好处——例如让团队变得沉着冷静，指导其他员工，员工必须做出困难的权衡时成为值得信赖的声音。

不能忽视的是，在年轻团队中工作的年长员工可以带来不同的考虑因素。例如，可能需要额外的努力来让年长员工感到受到欢迎和包容，可能需要修改工作职责，可能还需要重新学习技能或提高技能。留住年长员工也可能成为公司的重大问题，特别是当他们接近退休年龄时。企业可以考虑提供灵活的工作安排，例如更多的假期或休假、留用奖金或让年长员工选择他们希望参与的工作任务。

年龄从来都不是决定选择候选人的因素。重点在于，他们是否有能力完成工作，与他人很好地合作，并帮助团队为其项目提供积极的投资回报率。