遗留系统仍在使用的6个原因

日期: 2023-07-14 作者:Mary K. Pratt翻译:邹铮 来源:TechTarget中国 英文

尽管围绕数字化转型和云计算的炒作似乎无处不在,但很多公司更喜欢遗留系统,因为它们的可靠性、成本效益和熟悉度。但是,企业应该意识到在当今不断变化的环境中使用遗留系统相关的限制和风险。

什么是遗留系统?

遗留技术是指所有过时的技术类别,无论是硬件还是软件。

术语遗留系统更具体地指仍在使用的过时软件应用程序。

各种因素都可能导致应用程序过时。IT 专业人员通常将遗留系统定义为包含以下内容的系统:

  • 较旧的系统和版本。
  • 具有无法修复的安全漏洞的系统和软件。
  • 与现代系统相比,运行和维护成本更高的技术。
  • 无法充分满足企业当前需求或阻碍增长的技术。
  • 供应商不再支持的系统和软件。
  • 本土开发系统或由企业自己定制的系统,这些系统运行在很少有开发人员仍然知道的编程语言上。

总部位于芝加哥的数字服务公司West Monroe公司合伙人Joe Davey说:“这是指我们已经使用多年且已经过时或被其他技术超越的东西。”

为什么遗留系统仍在使用

信息时代已有75年的历史,有些企业部署已经长达数十年。在此期间,技术突飞猛进,不断的创新迅速使前几代 IT 过时。然而,很多仍然拥有旧技术。有些公司甚至在运行用COBOL编写的大型计算机和系统,COBOL于1959年首次亮相。

以下是遗留系统仍在使用的6个原因:

1.系统运行良好

公司领导层可能会维持现状,原因很简单,系统按照他们想要的方式运行。

总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩的非营利性研发组织Mitre Corp的技术研究员Nitin Naik说,很多企业保留遗留系统,因为它们仍然有效。

Naik 称:“它们没有出现问题,所以人们继续使用它们感觉很好。”规避风险的高管可能会接受这种足够好的业绩,而不是经历更新和现代化带来的挑战和不确定性。

2. 服务连续性

企业领导者经常坚持使用遗留系统,因为他们担心这些系统执行的服务会中断。

Naik说,对服务中断的恐惧是企业继续使用他们所依赖的持续服务遗留系统的一个特别令人信服的理由。很多行业(包括政府和医疗保健)都有全天候、每天和全年运行的系统。

他表示:“而且你不能阻止那些24/7/365的运行。”

在这些情况下,以及在服务连续性是高优先级的其他情况下,如果企业想要摆脱旧系统,企业通常需要在旧系统并行部署和运行现代系统,然后进行切换。

这个过程可能需要昂贵而复杂的策略,而这进一步阻止这些企业离开他们的遗留系统。

3. 更新挑战

在实现现代化的同时保持服务的连续性是企业在尝试摆脱遗留系统时面临的众多挑战之一。

Mitre数据驱动政策中心执行主任Dave Powner说,处理遗留系统中代码的复杂性,以及梳理系统支持的业务流程,带来了进一步的挑战。

从代码支持的业务流程和规则中,解读数千甚至数百万行代码的复杂性和相关挑战可能令人生畏。企业可能没有工具或人员来承担这项任务。

West Monroe的Davey说:“这些遗留系统很难更换,因此公司将围绕它们进行构建,围绕它们进行现代化改造,并将它们留在原地,因为切换它们的成本或风险太大。”

4. 资金不足

实现应用程序现代化的成本以及确保支付升级所需资金的挑战也是很多企业仍然拥有遗留系统的原因。

很多企业希望快速获得投资回报。他们通常不愿意为可能需要几年时间才能实施和交付回报的现代化项目提供资金。

总部位于安大略省伦敦的IT服务管理公司Info-Tech Research Group的首席研究总监Suneel Ghei说,企业将资助新的增收功能,这些功能可以快速添加到遗留系统中或使用,而不是支付更新系统的费用。

5. 误解维护成本

高管们承认,传统技术阻碍企业的数字化转型。

很多高管通常不会或无法量化真正的 TCO 来维护其遗留系统。同样,如果他们进行现代化,他们通常不会或无法量化投资回报率。

缺乏明确的 TCO 加上缺乏引人注目的投资回报率意味着企业领导者不知道他们因保留遗留系统而损失多少。因此,他们不会感到采取行动的紧迫性。

Ghei说,高管们通常有目标要达到收入改善或客户服务分数。但是,没有明确的目标来摆脱遗留系统,再加上熟悉的惯性,通常意味着高管们默认继续使用遗留系统。

6. 被忽视或低估的风险

正如高管们可能没有完全意识到保留遗留系统错失的机会一样,他们也可能忽视或低估与遗留系统相关的风险。换句话说,只要系统正常工作,他们可能不会对业务风险给予足够的重视。

如果遗留系统出现问题,业务运营将面临风险。企业可能会面临无法克服的安全或支持挑战,这些挑战会影响其运营业务的能力。

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