平台企业和生态系统近期占据着头条新闻。在全球8家最大公司（按市值计算）中，7家公司（约合4万亿美元）都是某种形式的平台企业-微软、苹果公司、亚马逊公司、Alphabet公司、Berkshire Hathaway公司、Facebook、阿里巴巴集团和腾讯。这些公司都管理着很多生态系统，涉及数千家企业，服务于数十亿人。他们对社会具有重要作用，并且逐渐被认为是仅次于水、电、气、运输和电信的第六大“公用事业”。

每个行业都感受到了这些新的数字优先平台企业的影响，无论是作为生产者加入这些生态系统，使用他们的服务，还是被淘汰。每个领域的传统非数字化企业（那些源于实物商品和服务领域的企业）必须想法设法进入这些现代商业生态系统，无论是作为战略性生产者/消费者，还是通过成为平台企业。

很多企业和行业已经感受到了平台企业的影响，并问自己：“如果亚马逊进入我们的市场会怎样？”正如Leading Edge论坛的研究人员Bill Murray去年在Liberation Platform Organizations中指出的那样，“平台企业通常首先出现在利基市场中”，并且他们通常看起来不像是传统竞争对手，因此使他们很隐蔽。

对于非数字优先企业而言，尤其是成功的企业或在受保护的市场中运营的企业，所面临的挑战是，以完全不同的方式来看待竞争对手和业务模型：作为平台与生态系统的结合。

其他非数字优先企业正走得更远-从流水线业务模式（经典的价值链模式）转变为平台业务模式。他们是怎么做到的呢？你如何将传统的线性业务发展为平台业务呢？

下面有4种不同的方法帮助非数字优先企业将其业务模型从流水线模式转变为平台模式。前面两种不同的方法可以帮助企业改进业务模型并构建现代生态系统，方法1适用于制造商和生产商，方法2适用于零售商和经纪人。

方法1:制造商–围绕核心产品构建平台生态系统

大多数B2C和B2B企业都提供某种形式的数字产品扩展，以更好地与消费者互动，无论是产品内（例如联网功能）还是产品外（例如移动应用程序）。有些开拓性企业正在采取下一步行动，并构建扩展平台模型。简而言之，设备化产品和服务捆绑包会生成有关新生态系统的数据。然后，新的平台业务模型利用该这些数据在客户旅程中的各个时间点寻找并匹配生产商。随着这些利益相关者群体的交易和增长，我们会看到围绕核心产品构建出生态系统。最后，平台企业将交易中产生的数据整合到其数据集中，并不断学习和发展。

方法2:零售商（或经纪人）–在已有第三方的地方创建平台生态系统

方法2和方法1之间的主要区别在于从一开始就存在第三方供应商。如果你试图阻止这些第三方直接与客户打交道，而进行扩展并过渡到协调者角色，这非常困难，尤其是当那些客户是商人或小型企业的情况下。你必须使用你的品牌来扩展大型数据集和忠实客户群，以避免脱媒化。

为了说明这一点，我们以BCo公司为例，BCo是虚拟的建筑材料供应商，主要面向DIY消费者和建筑行业。该公司的目标是：在这个高度分散的商品化行业，将自己重新定位为平台企业。

BCo通过SaaS为其高级客户提供项目规划支持，以帮助这些客户完成其建筑项目。

该SaaS服务会生成材料清单，以便从BCo订购材料。这是对当前提供建筑材料的数字扩展。此服务使BCo可以开始构建市场，并收集对市场发展有用的客户数据。

当确定、调整和维持该市场中的核心互动后，就可以进行一些扩展，但仍在瞄准DIY和建筑领域内。随着不断发展，我们会鼓励更多其他领域的客户使用该服务。最终，该平台可以从其平台品牌和交易身份剥离出来，因此BCo成为该实体的供应商。

方法3: 利用备用资产容量，激活休眠资产

这是最容易理解的平台业务形式，最有名的是Uber和Airbnb，这通常被归类为一种称为共享经济的社会运动。顾名思义，此模型可识别未充分利用的资产并提供给市场。成功与否取决于网络的流动性。例如，在Uber，招募更多驾驶员会减少客户的等待时间，从而使更多的客户使用该服务，从而吸引更多的驾驶员，然后形成自我强化的周期，这就形成了市场均衡。

任何拥有未充分利用的资产的行业或市场都可能适合此类平台策略。

方法4: 对于复杂工业资产的设计、构建、管理和操作，集中化、形成市场

让我们看看大型、复杂、关键任务型工业资产的设计和建造，例如船舶、飞机、发电厂和石油钻机。这非常复杂-涉及很多不同规模的企业，并且招标过程可能很漫长而富有挑战性。

通常而言，一家企业会担任系统集成商（或总承包商）的角色，并响应各种提案请求，OEM厂商会提供部件，交由他们进行整合。通过这样做，他们通过协调原型信息市场来改变动态。在这里，他们促成了多对多关系，从而消除通常会减慢请求和响应周期的中介。

那么，如何才能帮助你的公司成为平台企业呢？通过遵循这些方法，非数字有限企业可以利用网络效应来发展和协调更复杂的生态系统，从而带来颠覆并将生产从内部转移到外部。