随着越来越多的传统IT基础架构环境迁移到云中，很多CIO都开始享受云计算的灵活性和速度优势。但有些人却面临着典型的云风险因素：非常高昂的非预期费用。现在我们经常会看到，CIO需要证明500万美元以上云支出的合理性，而他们却完全不知道这些费用如何产生。

对于IT基础架构预算的1%到2%投入云计算的企业来说，最重要的是，通过有效的云治理来确保云成本得到控制。这不仅有助于减少无法控制的云支出，而且还可以更清晰地了解云使用情况。

下面是三种云成本控制做法，如果并行实施的话，可将云运行率降低多达50%。

建立卓越云中心

卓越云中心（CCoE）是指内部顾问团队，他们负责将云功能解释给各类业务和IT人员。企业内的业务利益相关者可以向CCoE提出业务问题，然后CCoE可以确定云服务是否以及如何解决该问题，从而使企业享受云交付的速度、灵活性和成本效益优势。

CCoE还可以确定哪些应用程序可以经济高效地利用云基础架构。他们将确定并决定将哪些应用程序移至云端、哪些应用程序需要重建以及哪些应用程序应该直接迁移。CCoE通常包含来自IT基础架构、安全和应用程序开发领域的云主题专家，他们负责解释和实施战略性企业云策略。

CCoE可能会在工程团队中占据较高的位置，并将在60天到两年之间解决业务和IT问题。

计算、跟踪和关联云支出到正确的部门

如果IT部门还没有计算、跟踪和关联云支出到正确的部门，则应该立即开始这样做。由于使用云计算的工程师和开发人员通常不会看云账单，因此企业需要确保内部对云支出的一致性；那些可访问云端的人员需要对相应的支出负责。

云费用应交给可以控制支出的人员，以便企业可以验证云账单并确定应向哪些内部人员收取费用。财务不一定能了解花了多少钱以及是谁花的钱，因此，企业必须准确传达和预测云成本。

企业需要监控和测量产品来跟踪云利用率和支出，以及识别谁在支出或使用云资源。通过正确记录云资源利用率，就可以正确调整基础架构环境规模。这包括关闭未使用的服务器实例、调整基础架构规模以提高计算利用率以及更改存储分配，这通常可以节省20%至30%的无法预计的基础架构运行率。

如果企业在使用超大规模云提供商的云服务，例如AWS、谷歌或微软，则对于经验较少且从云服务提供商那里购买云管理级别的服务的人来说，可能很难找到和解释利用率数据。对此，企业应使用第三方云优化软件（例如Densify或CloudHealth）进行利用率和成本分析，以优化云环境。

指派或聘请云成本控制主管

企业应指派或聘请云成本控制或云成本治理主管，以计算、跟踪并确保云成本受到控制。此人可以是CCoE团队的成员，因为主管将深入研究以确定哪些部门花费最多，并找到降低云成本的方法。

需要注意的是，仅当企业每年在云端花费至少100万美元时，云成本控制职位才具有成本效益。这里节省的成本通常为云计算支出的25%到30%，并且每年成本节约必须至少达到25万美元才能证明主管成本的合理性。

在CCoE或工程部门中，云应用程序架构师也会有帮助，该架构师可确定规则以调整云使用量、监控软件以确保其实现所需的应用程序结果，同时保持云基础架构的成本灵活性。

企业完成上述步骤可以有效地暂时节省云成本，并减少意外的云支出。当企业可控制其云支出并可有效运行后，应确保持续性云成本控制，这将需要将持续云治理和云支出原则作为企业基本财务计划的一部分。

自助服务配置以及费用和财务责任制，对于实现持续年度节省至关重要。企业必须缩短影响云基础架构的所有业务流程（例如采购流程）的周转时间，以便可以在几分钟（而不是几天）内开启和关闭云基础架构资源；应该每月（而非季度）跟踪云费用情况；而云的使用情况可以在几天而不是几周或几个月内得出报告。