多年来，我设计了好几个数据中心，帮助企业应对灾难恢复和灾难避免。这些IT设施，可以在建筑物的任何区域找到，从地下两层，地下三层，到每个楼层。经验告诉我，数据中心的灾难会以任何可以想象，甚至无法想象的类型出现。

下面这个案例，数据中心位于一栋六层楼高建筑的二楼。

下了一场暴雨，但并没有将建筑周围淹没。但是，毫无征兆的，位于二楼的数据中心，CIO认为是安全的，却被淹没。由水引起的电涌使建筑的电力中断–数据都丢失了。

经过检查，公司发现大约一英尺的水几乎灌满数据中心的活动地板。由于水位于活动地板下，运营人员没有发现问题，直到装有线缆的线槽里的报警器响。（线槽是大型布线管，数据中心通常在活动地板下使用，但是不能完全密封。）

令人费解的是：一楼没有进水，除了从二楼滴下来的水。停车场和地下室是干的。二楼以上的所有楼层都没有问题- 没有损坏的管道。但是数据中心几乎都毁了。

我们调查发现，事件发生的几个月前，该公司安装了一台新的主机。为了安装，拆下了一扇窗户，起重机被用来运送主机，然后将窗户重新安装，并重新密封。计算机的水冷却器工作正常，线槽中有水检测装置。这样看来，数据中心的规划，没有问题。

进一步调查，我们的一个团队成员注意到，二楼有一条装饰狭窄走道，向内倾斜（这是一个潜在问题）但是有排水管，可以将水从建筑物中排出。那么水从何而来？

搬离数据中心设备之后，我们发现更换的窗户的填缝有问题。事实证明，装饰走道上的排水管被堵塞，水在走道的外侧聚集，从更换的窗户的填缝缝隙中倒灌。这是一连串不可能发生事件的连锁反应：大楼物业没有检查，以确保走道上的排水管是畅通的，重新密封窗户的劣质施工，让暴雨有了可乘之机。

医疗中心灾难

另一起案例，发生在美国中部一所高校内的医疗中心。校园有多个设施。IT位于医院对面街道上的一栋建筑内。IT运营在地面上。保护电缆埋在地下，连接校园内的所有建筑。多年来，没有发生过问题。某个夏日，一场暴风雨，闪电击中了数据中心和医院中间的街道，就位于医院的电缆上方。

发生灾难几率有多大？

这不重要，就是发生了，闪电将街道下的电缆直接融化。在电缆熔化之前，通过它的电涌摧毁了数据中心和医院的电脑 ——所有这些电脑都被融化或烧毁。没有什么还能使用。我要告诉你，电涌保护器，也会不起作用。喷嘴融化并掉落，释放煤气，有些东西真的会爆炸。

为数据中心灾难做好准备

这些数据中心的灾难发生在几年前。今天，有不同的工具来帮助应对长时间的数据中心中断所带来的影响，包括位于云端的灾难恢复，以及自动将受损服务器的处理转移的分布式服务器群组。然而，即使在今天，我们也会遇到可能导致意想不到的麻烦的灾难。比如Irma和Harvey飓风，以及墨西哥的8.2和7.1级地震，灾难随时可能发生。

所以，假设你有一个灾难恢复计划，这里有一些建议来减轻数据中心灾难的影响：

你是否加固了数据中心或公司的工作设施？有没有人想过可以造成数据中心灾难的所有常见的情况，和低概率事件？飓风，龙卷风，雷暴以及一辆卡车撞倒装卸码头边的变压器，只是摧毁数据中心的其中一些可能。

当灾难发生时，就是启动灾难恢复的时候。你的恢复计划是不是最新的？自从上次测试以来，是否足以应对公司的增长，及其IT支持？谁能宣布灾难，并启动恢复计划？你的通讯录是最新的吗，其中有一些人已经离开公司了吗？如果你依赖云备份，你确定自己和其他必要人员，可以在断电或风暴灾难中访问资源吗？

总是有不可预见的危险。加固建筑物是昂贵的。当你认为你已经覆盖了所有的情况，想想那些低概率事件，然后计算成本效益数字，来确定最佳的行动方案。

灾难预防和恢复是一种保险。这是概率与影响和损害程度之间的权衡。这显然是董事会层面的决策。但是，我相信预防是首要的，然后是快速恢复。