BYOD(自带设备)是时下的热门话题,大企业很多都通过这种方式来提升员工工作效率。但对于小企业来说,BYOD并不新鲜。由于预算和IT水平的限制,小企业多年来一直都鼓励员工使用自己的设备来收发邮件管理工作。如今,由于越来越多的商业应用和移动设备涌现,小企业正致力于BYOD的规范化,以期调动员工对于移动办公的热情。
根据Forrester在其报告《构建BYOD商业案例》中所述,70%的员工自行选择用于工作的平板,而在智能手机方面这个比例也高达67%。为了应对这种趋势,在受调查的北美和欧洲企业中,有54%开始着手BYOD的规范化工作。
该份报告的作者Michele Pelino(Forrester高级分析师)认为,BYOD的应用首先是从收发电子邮件开始的,现在正逐渐扩展到其他方面,比如费用汇报、合同签订和日程安排等。其他可能的应用领域还有现场服务和销售方面的实时更新。
“有些应用局限于特定角色的。”Pelino说:“而诸如费用和时间管理方面的应用则是适用于各种业务的。”
移动性已成为小企业的战略考量
新型应用的出现使得移动性成为小企业的战略方向之一。根据咨询公司Techaisle LLC(位于加州San Jose)的调查,13%的中小企业将移动性视为其公司战略,49%的已经开始这方面的工作。19%的企业认为移动性可以让工作更加便捷,81%的中小企业已经开始从移动性中获益 – 无论是主动还是被动。
根据Techaisle的CEO和行业分析师Anurag Agrawal的看法,全美61%的小企业允许员工携带自己的设备工作。“这和有没有规划没任何关系,因为其便利性是无可争议的。”Agrawal表示。
然而,Agrawal表示,还有很多中小企业没有相应的流程和规范,甚至还没有具体的概念。这些企业通常会向渠道伙伴或顾问寻求建议,但是后者也未必知道正确答案。“这导致了巨大的认知鸿沟,渠道伙伴经常就会开始推销虚拟化方案,而这对于中小企业来说太过于激进了。”Agrawal说。
中小企业以开放姿态迎接BYOD
根据Gartner公司(位于康涅狄格州Stamford)研究总监Michael Cisek(专注于中小企业基础架构和运营领域)的看法,小企业通常有开放而更具弹性的BYOD政策来支持尽可能多的移动设备。为了管理这些设备,100人以下的小企业可以购买基于云的移动设备管理服务,而大企业则可以尝试自己管理数据。
Cisek认为,对小企业来说,需要平衡好开放风险与BYOD收益之间的关系。风险之一就是设备管理的成本问题。“对于一个中型企业来说,一个设备每月5到6美元的花费也不是一笔小钱。”Cisek说。这种情况导致企业开始寻找其他的解决方案,比如限制设备的功能或者其对企业信息的访问。
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