Mobile(移动)一代呼之欲出,企业IT或迎来重大变革

日期: 2015-08-05 作者:Fran Sales翻译:陈晓诚 来源:TechTarget中国 英文

除了对于政治和经济知之甚少,千禧一代的特征更多的在于他们对于智能手机的依赖。此外,越来越多的千禧一代和普通人群在智能手机和其他移动设备上,将个人工作和生活相互混合。速度之快,足以将他们定义为全新涌现的群体,称为移动新一代或M一代。

MobileIron是一家移动设备管理供应商,在包括美国在内的六个国家内,对3400名在工作中使用移动设备的全职和兼职专业人士进行调查,结果显示,18至34岁的男性,以及有18岁及以下儿童的家庭,最能够代表M一代。研究发现,这类人口更依赖移动技术来将他们的工作和生活相结合:例如,60%的M一代在工作日,每天至少一次查看或发送私人邮件,而51%则在私人时间每天至少一次查看或发送工作邮件。

研究进一步发现, 42%的M一代拥有或计划购买可穿戴设备,比如苹果手表,以及绝大多数(95%)的人计划同时在工作和私人生活中使用它。

为什么追踪M一代的移动习惯是如此重要,尤其是他们对于可穿戴设备的态度? Bob Tinker,MobileIron的CEO,认为新的设备“将增加我们的连通性,也可能使我们对于将个人工作和生活相结合而感到内疚。” MobileIron的调查发现,58%的M一代的员工在工作时间收到个人信息时,会感到内疚 (非M一代员工的比例为46%);此外,61%的M一代员工在私人时间收到工作信息时感到内疚,(非M一代员工的比例为47%)。

但是移动专家Ken Dulaney则持不同观点,认为给M一代贴标签是没有必要的。

Dulaney,Gartner公司的分析师说,这一切是显而易见的 — 千禧一代已经是移动新一代。“当然,他们是移动化的…他们中的很多人7岁就拥有手机了,” 他在一封电子邮件中写道。但是,他补充说,这一代人对于艺术,时尚,音乐,电影等等都有不同的品味 — 就像任何千禧一代之前的一代又一代。 “将他们与文化的一个方面相关联,意义并不大,”他说。“你也可以将他们称为老海军的一代。”

其次, Dulaney认为大部分的M一代在工作中使用他们的设备并不足为奇。 “我们在工作中就是我们平时的样子,”他说。值得注意的是,对于企业内的消费者化,IT部门显得措手不及, 以及他们经过了许多年,才能同时适应企业和消费者的需求。“但愿,未来的变化不会突然爆发,”他说。

那你怎么看待MobileIron调查结果中关于使用移动设备的员工的内疚情绪?Dulaney说。

“我认为在美国,这一说法不存在,也许这在欧洲存在,但我并没有看到很多感到内疚的员工,而使用个人技术只会增加这种内疚。”

相反,他认为企业应该关注如何接受使用自有应用程序的现象,从而保持员工满意度和积极性。

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