总体而言,越来越多的iPad开始在业务环境中取代笔记本的作用——至少很多员工希望这一目标变成现实,来自Forrester咨询公司的分析师David Johnson表示。然而iPad仍然不够完善,要想让知识型人才彻底扔掉笔记本转投平板怀抱,恐怕还得再等上几年。
而新旧两代便携设备平台的对抗最终归结于企业应用的实际表现:只有平板应用达到传统笔记本工具的高度,才有可能真正将后者挤出主流历史舞台。
随着iPad的普及,企业CIO们已经不可避免地陷入到众所周知的麻烦之地,而在决定支持iPad的公司中,IT部门也要面临来自技术层面的各种压力——无论是公司持有设备还是员工自有设备都不能幸免。在当前的大多数业务环境中iPad还无法直接取代笔记本电脑,这意味着平板仍然在以附加成本的形式存在。
发展的希望在于iPad最终彻底顶替掉企业中的笔记本,借以帮助决策者节省资金。在成本优势方面,iPad不仅在售价上比笔记本便宜上好几百美元,而且由于其无需补丁、软件包安装及部署等传统服务的先天优势,管理工作也会变得轻松且成本低廉。CIO们希望iPad能够一鼓作气,在二十一世纪初期取代笔记本,这样一来台式机将被彻底淘汰、而笔记本则用于填补这部分空白。
“随着iPad在发展中愈发明显的业务友好特性,我们正期待着它能有一天在特定员工群体中取代PC或Mac设备的地位”,思科公司IT通信及协作部门高级副总裁Sheila Jordan在接受CIO.com网站采访时表示。“目前平板还不够成熟,但我想它们终有大放异彩的一天。”
已经有一些早期迹象逐步出现,这似乎也成为上述预测的佐证。举例来说,iPad的出现将在今年继续把PC市场的增长幅度压制在2%,苹果内幕消息本周公布了来自Sterne Agee公司的这一结论。除此之外,还有传闻称企业高管普遍青睐轻薄的iPad、排斥笨重的笔记本电脑,连总统奥巴马和州长罗姆尼也不例外。
但在iPad真正登上历史巅峰之前,还有几项任务需要完成。首先,平板应用程序需要经历Johnson所提出的“现代化演进”阶段。
事实上,许多员工在工作中都需要采用高级电子表格应用并访问记录系统,例如甲骨文Financials、Siebel以及Peoplesoft——而这些系统目前只针对PC机平台。
面对形势的变化,企业级软件供应商必须为平板应用打造更加理想的主机支持环境,同时开发出足够易用的触控式界面。虽然当下 这项工作已经进入日程,但进展仍然十分缓慢。以Salesforce.com为代表的供应商正在为平板设备开发应用,并通过对传统企业级软件供应商施压来 推进其业务平台向移动设备迈进的脚步。
“这还需要一些时间,”Johnson指出。“我们可能还要等上一到两年才能让平板设备良好支持传统的企业级应用。”
关键在于注重“现代化演进”过程,而不仅仅是实现平板设备上的数据访问目标。某些企业级软件虽然已经能够从iPad上的移动版Safari浏览器进行访问,但平板本身仍然不适合经常使用或者进一步操作。
“我们已经发现很多公司所使用的定制版Siebel或SAP产品在安装了其它功能性组件后都无法与iPad Safari浏览器正确兼容,”Johnson表示。
而在供应商中最为积极、成效也最卓著的无疑是苹果公司自身,尤其是在核心生产力应用的进展方面。上个月苹果公司对iOS版iWork应用套件进行了一次更新(包括Pages、Keynote与Numbers),希望借此改善移动版本与Mac版本乃至微软Office之间的协作效果。
iPad需要克服的另一大障碍在于,平板需要在安全性方面迎来新的质变。平板设备必须适应毫无信任可言的高度安全模式,Johnson解释道。只有这样,CIO们才不必担心设备的安全问题,因为安全性已经通过网络及数据层面的保护机制完好实现。目前,企业还需要通过代理服务器及访问网关等手段为iPad提供辅助安保支持。
“实现这一点至少要再等三到四年,”Johnson坦言。
Forrester咨询公司同时也在密切关注iOS及Android在冲击主流操作系统方面的动向,这也是平板取代笔记本电脑的一大明确征兆。当员工开始通过无线或连接器等方式将平板接入独立显示器时,CIO们就可以着手准备淘汰掉笔记本产品了。
“如果我们开始看到这类形式因素与使用情况的进一步发展,也就标志着iPad及其它平板设备向主流业务应用迈出了实质性步伐,”Johnson总结称。
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