利用工作场所中与千禧一代的代沟

日期: 2011-12-08 作者:Lisa Martinek翻译:Shirley Xie Tong 来源:TechTarget中国 英文

新一代正在进入职场,正因如此,IT经理们正在学习一种与他们共事的新方式:适应他们。   千禧一代(千禧一代(millennials)是millennial generation的缩写,是人口统计学家用来描述出生于1980到1995年的一代年轻人,也称“Y世代”。) – 1981年以后出生的人 – 带来了他们对生活和事业的新态度。考虑到将近35%的美国劳动力年龄不超过30岁,CIO们了解到什么能调动新世纪一代的积极性。

如果他们这样做,他们不仅可以带动员工的忠诚度并创建一个成功的工作环境,而且还能避免未来的人手短缺。   这种现象空前绝后:千禧一代将接替婴儿潮一代的退休人群……

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新一代正在进入职场,正因如此,IT经理们正在学习一种与他们共事的新方式:适应他们。

  千禧一代(千禧一代(millennials)是millennial generation的缩写,是人口统计学家用来描述出生于1980到1995年的一代年轻人,也称“Y世代”。) - 1981年以后出生的人 - 带来了他们对生活和事业的新态度。考虑到将近35%的美国劳动力年龄不超过30岁,CIO们了解到什么能调动新世纪一代的积极性。如果他们这样做,他们不仅可以带动员工的忠诚度并创建一个成功的工作环境,而且还能避免未来的人手短缺。

  这种现象空前绝后:千禧一代将接替婴儿潮一代的退休人群,预计在短短的两年内,将丧失将近一半的劳动力。

  Jessie Newburn提到:“工作与生活保持平衡对千禧一代来说绝对关键”。Jessie Newburn是一代动力学专家和马里兰州的哥伦比亚特区Stellium通信公司的总裁,该公司旨在帮助企业适应社会变革时期。

  平衡工作与生活背后的主要事件之一是适应性。Jeremy Baumgartner,29岁,从大学到工作的过渡并不顺利。他的第一份工作工作条件差,他离开了。Jeremy Baumgartner 说:“我早上9点钟到10点钟上班,在那呆到凌晨三点;对我来说那似乎有点离谱”。现在他是SRC科技公司系统工程师,是一家位于威斯康星州DePere致力于IT技术设施的公司。

  Newburn解释道,新世纪时代上半叶的一代人是由大约1946年至1964年间的婴儿潮出生的父母们养育成人的。看着他们的父母为了自己的职业生涯牺牲了个人生活之后,千禧一代已经认识到他们不希望过那样的生活。Baumgartner提到:“家庭义务以及诸如此类的事情应该永远是第一位的。这是人们对生活的领悟。”

  根据Elance公司对千禧一代在工作场所的调查,少于13%的千禧一代希望大部分时间在现场工作。

  追求:家庭式的工作环境

  千禧一代不仅为自己的家庭生活珍视工作与生活的平衡,他们也想要一个“工作家庭”。 Newburn说:“千禧一代改变晃动的钟摆,慢慢走向忠诚,朝向有意义的人际关系。他们想要一个没有争议,和雇主之间更多的类似家庭的环境氛围。”

  Michelle Wilson对此表示同意。她是位于马里兰州哥伦比亚的大西洋风险管理公司的帐户经理助理,当记者问在她目前的工作角色中什么最会带给她不满,她回答说: “首当其冲的是没有我上司的支持。”

  CIO们习惯了X一代(X一代与Y一代相对。X一代是继婴儿潮一代在美国社会中出现的,这个概念来自上世纪90年代初的一部小说《Generation X》,美国媒体把当时18岁-29岁,现在已成长到30岁-40岁之间的5000万人划归到X一代,他们高举“工作是为了生活”的鲜明旗帜,为了满足自我兴趣而时不时辞职,他们是愤世嫉俗的一代人。至于Y一代,美国人把1980年到1995年间出生的人称作“Y一代”。最新一期美国《时代》周刊报道说,美国职场即将迎来7600万“Y一代”人,这些20来岁的人有个特点:只想做有意义、有用处的事情。)员工的怪癖——出生于20世纪60年代初期到20世纪80年代初——这是一个非常不同的思维定式。 Newburn说:“X一代对组织抱有诸多不信任,他们绝不会永远忠于一家公司。他们忠诚于聘请他们做的职务。他们不相信雇主、机构或组织会保护他们。”

  另一方面,千禧一代期望公司将帮助他们走向成功。Newburn说:“千禧一代不想被告知‘我们不得不除去你的职位。’他们想知道,即使我们除去你的职位,你还是会得到培训,你还是会在公司工作,因为你是我们的一部分,我们会引领你朝着成功推进,在我们内部的世界里你会得到照顾。”根据由总部位于旧金山的顾问Achievers 公司最近的一项调查,进入劳动力市场的千禧一代期望平均8.9年停留在一个职位。

  工作场所的千禧一代寻求平衡

  急切的年轻工作者发现他们正在艰难地同X一代和婴儿潮一代相抗争着。Taylor Fultz,22岁,是Amirsys公司质量保证工程师兼盐湖城健康护理软件供应商,他说:“年长的同事在办公室里似乎时不时把我当做别人的侄子。”大西洋风险管理的Wilson,28岁,发现自己管理的员工大多是婴儿潮出生的人员,她注意到了摩擦:“我跟他们的孩子同龄—— 他们没兴趣听我说话。”

  Newburn说:“他们(千禧一代)需要雇主明白他们需要区别对待。”CIO们意识到代沟差异,他们将从他们IT职员那里创造“更忠诚的机遇”,保证他们将享受“培养员工和发展员工的职业生涯的强大能力”。

  CIO们可以利用在工作场所中千禧一代的忠诚和热情,以及他们带来的额外的技术的理解——只要他们注意到这一代人对平衡和尊重的需要。结果不仅有利于新的人才和CIO联盟,也使信息技术融为一体。

  Newburn说:“他们鼓励针对普通、一般人的交谈和文化基调,任何人都是我们关心的对象。这是他们回馈到工作和文化的一部分。温和有助于提醒人们不是所有都是残酷的。”

  “时机已成熟——作为一个国家、个人和公司——我们是时候该改变了。”

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