十二月，接近年尾，是TT中小企业最忙碌的一个月。月初，参加2011中国信息产业经济年会，此次会议对2011年的信息产业经济进行总结，并展望2012年的未来。十二月中旬，参加Dell vStart 50的发布会，会后又进行专访活动。接着又马不停蹄地参加NVIDIA GPU技术大会（亚洲站）。与此同时，十二月份也迎来了圣诞节， TT中小企业为喜迎圣诞策划了一期名为《圣诞在即，ITIL大“技”齐聚一堂》的专题。……总之，十二月的TT中小企业忙碌多多，收获多多。下面接着为关注TT中小企业的读者总结本月的关注排行！

　　【专题】圣诞在即，ITIL大“技”齐聚一堂

　　IT基础设施库（ITIL）模型是使IT做出正确选择的向导。良好的ITIL可以帮助IT产生业务价值，改进服务质量，降低成本。圣诞在即，TT中小企业推出ITIL技巧深度专题作为圣诞礼物！

　　【技术手册】中小企业的灾难恢复之路

　　中小型企业的IT管理者们很可能认为他们很容易从意外宕机事件中恢复运营，因为他们的IT环境规模更小，而且他们雇佣的是聪明的IT工作者；相反，还有一种情况，管理者们不知道如何建立灾难恢复策略。这两种情况下，都常常会导致完全没有灾难恢复计划。如果中小型企业有意建立一套灾难恢复计划，他们需要按照灾难恢复规划的要点进行操作。

　　VDI最佳实践：让VDI为中小企业带来成本效益（一）

　　虚拟桌面基础架构（VDI —— Virtual Desktop Infrastructures）以昂贵而闻名，因为它与服务器应用程序有着不同的需求。你将在此文中了解VDI的成本，并获得VDI的最佳实践。

　　桌面应用程序与服务器应用程序的需求大相径庭，服务器应用程序无论是从架构和优化上，都是为共享的网络存储而设计，而桌面应用程序却完全不是这样。此外，桌面应用程序严重依赖低延迟的内置或内部集成的存储，并需要进行大量密集的磁盘I/O读写。

　　Drobo发布自动分层存储的SMB SSD系统

　　中小型企业（SMB）存储专家Drobo公司已经推出它的第一个机架式系统，12-bay iSCSI模式，支持固态硬盘（SSD），内置自动分层。B1200i3U系统是Drobo的中小型企业产品、分支机构和个人用户的产品系列中最大的。

　　Drobo强调使用其产品的简洁性，营销副总裁Kevin Epstein表示，SSD和自动分层存储功能也不例外。 B1200i可以让客户交换使用来自任何制造商的具有不同性能和主轴率的SAS、SATA或固态硬盘驱动器。

　　免费存储软件值得冒险一试吗？

　　您会从本文中了解到：虽然免费服务器和存储软件听起来很吸引那些资金紧张的IT部门，但是这些软件可能并不适合所有组织。本文帮助你掌握如何判断免费存储软件是否更适合你的公司。

　　曾经了解过购买传统文件服务器的人一定知道，这项成本是很惊人的。一旦你增加了服务器硬件、服务器授权和客户端访问授权成本，项目的总体成本就会超过较小企业能承受的限度。幸亏我们有其它替代方案。有一些软件公司提供免费存储软件，你可以用这些软件来建立你自己的基于网络附加存储（NAS）的文件服务器。这种做法可以满足小公司更多存储需求，甚至可能建立免费的存储区域网络。这些免费存储服务器软件包包括：FreeNAS、Openfiler、OpenSolaris ZFS NAS and StarWind 软件公司的StarWind免费版。

　　BPM建模：巩固工作流程自动化的关键

　　业务流程管理（BPM）软件已在组织的各方面获得一席之地。但工作流程自动化不是灵丹妙药。我们来看看BPM建模四种最常见的错误，了解如何避免它们。

　　不要期待奇迹。BPM软件本身不能魔法般地改善设计糟糕的流程。它所能做的是强调或聚焦于真正的业务流程问题。如果那些业务流程设计不合适，花费时间太长，需要大量条件，或者很低效，那么你只会自讨苦吃。该软件最多能做到与人一样好。它的设计是为了加速人类工程流程中的环节。

　　CIO职业生涯三大技巧：高管猎头看重什么？

　　随着2011年即将结束，许多CIO和相关主管都在评估他们本年度的业绩。其中通常会有一个自我评估流程，你可能会问自己：“我怎么才能提升自己的业绩？我怎样才能提高在公司的地位？我怎样才能对高管猎头表现的更具吸引力？他们在为其它公司寻找高管职位人才时看重的是什么呢？”

　　考虑到未来IT角色，这里给CIO们罗列了三个重要的职业生涯技巧供参考。他们必须考虑自我完善，学习额外课程，考取认证或者学位，并使得他们自己对高管猎头更具价值。