ERP系统选型的过程中,作为企业CIO最为关注的是:该软件有没有在同行标杆企业的成功应用经验?这个成功经验是否可以复制到自己的企业当中呢?
上个月在与某企业的运营中心总经理进行ERP系统的实施工作交流时,就被问到“:我想了解一下你们的标杆客户L公司是怎么做的呢?国内房地产企业的运营管理都以L公司为标杆,而他们正好用的是你们的系统,所以我想只要我们按照他们的模式照搬使用就可以了,这样一来我们也可以借助于你们的系统直接将L公司的管理思想落地,可以大大缩短我们公司实现管理提升的目的。“
其实我非常理解这位老总当初ERP系统选型时的出发点,也理解其急切地想实现管理提升,以符合公司高速发展,快速扩展的需要,企业的管理创新往往是一件非常艰难的事情,也是一件极具风险的事情,如果沿着已经成功企业的经验去做,或者成功率会高许多。
但是否选择了与标杆企业相同的系统,参照使用就可以学习到标杆企业的经验呢?其实软件选型往往只是向标杆企业学习的第一步,使用相同的软件容易,但想使用相同的系统就极难了,因为系统=软件+人+管理制度来构成的,人肯定是不同的人,管理制度也有不同的制度。俗话说:要学就学全套,怕的就是学个半拉子。有了相同的系统之后,还需要从企业的流程与制度着手,梳理流程与构建系统相适应的制度。再从企业文化层面去影响人,培养人,或者这样才有可能离行业的标杆企业的距离更近。
总结一句:要向标杆企业学习可以,人家已经在读研究生,而现在咱们可能只是在读初中二年级,把标杆企业列为目标可以,但不能指望着通过研究生学过的资料,就能一口气考上研究生。咱还得一步步地来,把这些资料消化了,学会怎么用了,才能考出好成绩呢。
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