当CIO们听到诸如市场总监开始控制企业技术预算的消息时，又或者当你看到董事会成员开始使用Whats App来进行相互沟通，因为他们已经厌倦了IT部门对他们说“不”，而他们的孩子们正在使用流行的应用时，他们决定自己也要进行尝试时，CIO们应该知道事态已经非常严重了。

　　CIO们面临着比以往更多的挑战

　　商业计算领域竞争激烈。 需要更多的投入。在如此高技术化的计算领域，需要严密的态度- 我的父亲曾经是斯特拉思克莱德区的计算机系统的负责人，它曾经是欧洲最大的地方当局，在我成长的日子里，伴随着大量主机，计算机的故事。

　　但是，因为经常需要管理风险，控制成本，减少重复性，因此IT往往被视为那个说“不”的人。

　　CEO们越来越厌倦总是被告知“不”，并开始将他们在自己家里，使用自己的技术可以做什么，和在工作中可以做什么进行比较，让他们开始怀疑在企业内花的钱都到哪里去了。

　　这想法真天真。人们还没有真正理解支持大型的，复杂的系统或管理大规模的变革所需要付出的努力。当问题发生时，他们马上进行指责，或者抱怨没有跟上最流行的应用，但是并不明白如何才能在现实世界中实现这一切。

　　在面对这些挑战时，那些负责企业技术的人正在失去影响力。 IT员工并不被视为团队的推动者。他们的技能正受到轻视。他们在企业内的影响力正在减弱。

　　重塑品牌并没有帮助。大多数人并不知道首席技术官和首席信息官之间的区别。这就像在已经过时的软件上贴上 “协作”或 “社交”的标签。它骗不了任何人。目前，CIO们迫切需要占据知识高地，在这个激动人心，技术引领的世界里，被视为具有感召力的领袖。

　　CIO们如何在企业中构建影响力

　　为了解决这个问题， CIO们可以做三件事情：更好地跟上不断加快的变化速度；成为推动者，而不是守门者；然后更好地让他人意识到你正在做以上两件事情。

　　第一个挑战是打破常规，跟上变化的脚步。 一直以来，已经习惯和熟悉的企业，比如Microsoft 和 IBM打交道，停留在巨大的，自我满足的世界里，而忽略了外在发生的所有一切。

　　企业IT应该利用互联网，而不是封闭它

　　我常常怀疑IT部门觉得，如果他们选择忽略互联网，那么它就会自行消失。它所具有的陌生协议和难以掌控的流程，让它看起来非常混乱。能够掌握它的人 – 会变得非常成功 – 不要按照常理出牌。

　　在互联网方面做的成功的公司，即使他们成为大公司，也不会像传统IT供应商那样一直用同一种方式工作，并和他们建立很紧密的合作关系。因此，企业的IT部门需要更好的了解这样的企业，并在适当情况下，进行效仿。

　　不要再把你的企业内网看作为一个单一的，易于管理的，战略地位，要更多的把它看作为互联网。促进一系列的战略性服务进行流动，并采取一种黑客的方法来改变。成为主导者和机会主义者。

　　在你的企业内，被视为是成长和改变的推动者和领导者。让自己变得更敏捷，不仅仅是执行项目，而是整体管理的方式。与其让你的团队被大量的流程和文档淹没，不如选择更加随机应变的方式，边工作边处理。面对官僚主义时，要时刻保持警惕。

　　沟通清晰化，知识共享

　　成为高技能的沟通者和影响者。语言，语气和意图都很重要。我们都知道让自己觉得很愚蠢是多么糟糕的感觉，但是，一直以来，技术人员总是居高临下，使用技术行话或深奥的知识来展示他们的权力。

　　你必须找到一种方法，用一些通俗易懂的，用户能够理解的语言进行表达。他们感受到变化的压力，并需要得到安全感。您可以做到这一点。我听说，最近城里举办的有关新技术的研讨会上，有许多参与者在谈到他们必须跟上技术改变，所遇到的压力时，都流泪了。

　　与其让他人觉得渺小，或是采用缺乏人情味的企业培训计划，使用辅导的方式更加合适。学习新知识，并帮助他人赶上。把分享知识看作为共同利益，而不是控制的一种手段。

　　为什么CIO们应该学会写博客

　　这种沟通方式的转变，也适用于企业高层。与其使用第三人称，发布严肃的技术更新，并用技术手册的方式书写，不如尝试定期写博客。

　　如果社交工具十分流行，并吸引了人们的注意力，你也可以利用它们来传递信息。在BBC内，最有效的早期使用的团队博客之一，是由IT安全团队创立的。起先，他们只是用它在团队内共享信息，但是没想到效果那么好，后来演变成企业内，很多人都阅读的博客。

　　最近，我遇到了一位大型政府机构的IT负责人，他通过博客分享他的工作和他所遇到的挑战，这样做之后，获得了很多理解和支持。 积极坦诚，说出工作感受，让他人参与到他的想法中，从而，他获得了影响力，而不是失去控制。

　　不过，当你已经习惯了掌管一切，然后出问题的时候，接受责骂，要开始说出心声，并不是那么容易的。你想说出的，也许在你看来是那么琐碎，而且并不那么重要。当人们试图涉足社交媒体和在线讨论时，这样的担心是很常见的，。

　　为什么我的博客取名为The Obvious?是因为我克服了沉默，通过它把显而易见的信息，写出来。你必须在这方面做的越来越好。它必须是“真实的” 。

　　我们都看到过，高级管理人员写博客，因为他们觉得他们必须这样做，或者是因为他们的公关部门要求他们这样做。 这有点像看着你爸爸在迪斯科舞厅跳舞!你为他们勇于尝试而骄傲，但是还是希望他们不要跳了，坐下来。

　　克服这个问题的办法是一步一步来。可以先从匿名开始。不要让你的同事知道你在写博客，或者参与网上讨论。阅读更多的博客，观察那些你崇拜的人是怎么写的。

　　在LinkedIn上关注那些有趣的人 (我并不是指名人，比如Richard Branson） ，看他们是怎么写的。 开始更多的关注你的工作，善于总结你注意到的事情，并开始更公开地分享它。 观察谁会进行回应，以及他们回应的内容。如此进行反复。

　　慢慢来，逐渐敞开心扉，开始改变。学习为你自己和你的读者不断进步。我写博客已经有13年了，仍然有很多需要学习的地方。不是思考的方式，也不是搜索引擎优化，不是市场营销技巧，也不是进行“病毒式传播” ，就是进行学习，每次一个对话，如何进行提高，并希望让世界变得更美好。