当医疗保健业向一个讲求效率、欲通过医疗信息技术使患者的预后取得效益和改善的新时代迈进时,Booz Allen Hamilton咨询公司已经确定了医疗IT使医疗保健发生转变的九条途径。这其中影响最大的是医疗差错的减少和急诊救治速度的加快。
“良好的医疗保健不再仅仅是对好医生和好医院的要求,它也需要相互间的联系,资料和信息资源的占有,以及快速的诊治,而医疗IT能够使这些方面得以实现。” Permanente医疗集团的执行董事及首席执行官、医学博士Robert M. Pearl说。
“很多人只是简单地把医疗IT与医疗记录的电子存储相联系,” Booz Allen Hamilton医疗保健市场的高级副总裁Kristine Martin Anderson说,“实际上,医疗IT起着巨大的改造作用,是一个强大的集合体,它包括科学技术、分析学和已经改革的人们获得和提供遍布全国的社区医疗的途径。”
Booz Allen Hamilton咨询公司的报告指出,医疗IT在以病人为中心的医疗卫生系统中有着巨大的潜力。如今,通过新的移动技术,医生可以接收到关于病人病情的实时信息;在工作中有心脏病发作症状的消防队员,可以在他到达医院前就做出诊断,使他能够在观察到有症状的30分钟内接受治疗,而不是几小时。远程监控技术和视频会诊,让医护人员能够在病人不用出家门时,就监测到病人的生命体征,并讨论他们目前的病情。
下面列出的项目是根据Booz Allen的研究数据得出的,该机构与领导政府、非营利性的和商业性的医疗客户一起,从电子医疗记录、索赔和实验室数据中获取诸如现有和新出现的数据,了解如何有效地利用医疗IT 以实施付款方式的改革、进行效益比较、执行质量评估和改进、进行研究和开发及转化研究成果。
1、减少医疗差错事故。医疗IT有助于找出潜在的错误,如标记医生所开具的药物之间可能发生的相互作用,而这种作用可能会导致严重的并发症。
2、提高整个医疗系统的合作。不像纸质记录,数字医疗信息可以移动,整合并描画出患者整体的实时图像,在病人和他或她的医生、专家、护士和技术人员之间产生加强的信息、对话和合作。这将改善对以病人为中心理念的理解和医患双方采取协调一致的行动。它也可以通过对如乳房X光检查等的某些检查的自动提醒系统,加强预防保健。
3、确保为病人的护理提供更好的过渡。当患者从医院到门诊病房,再过渡到回家,到辅助生活设施,或者到长期的护理设施,医疗IT帮助从一个阶段的护理到下一阶段的护理的无缝过渡,确保患者需要得到的治疗和用药不被拖延或弄乱。
4、实现更快、更好的急诊诊治。由于发病后就诊时间的长短可造成不同的后果,今天的技术使最初对患者做出诊治的人可以通过无线的方式将其掌握的检查结果发送给急诊室的医生,使医生在病人到达时已经准备好了一套治疗计划。即使病人不能够感知,医疗IT还可以对一个即将发病的人的医疗信息,如存在的疾病、过敏及所用的药物方便地提醒医护人员。
5、使患者及家属有能力参与到诊疗决策中来。医疗IT为患者提供更多的了解他们自己健康信息以及有关他们的医疗保健方案的途径,这使他们熟悉自己的诊疗,并成为知识丰富的参与者。与此同时,由于患者有更多的途径获得他们的健康信息,并在医疗IT的帮助下做出决定,在他们的诊治中发挥关键作用的家人可以发挥更加积极的针对个人的作用。此外,医疗IT允许根据每个病人的特殊情况进行具体诊治,不管以这种方式让家庭成员获得信息是为了帮助制定决策,还是在人文学角度确保信息的占有。
6、使对患者的诊治工作更为方便。医疗IT使网上预约诊病、急诊室等待时间在线显示及方便地向医生发送电子邮件成为可能。此外,有了医疗IT ,一个病人的病历、处方信息和检测结果都在他们医疗保健提供者的弹指之间,为患者节省了多次向不同的医生提供这些信息的负担。此外,远程医疗、远程监控和移动通信技术使病人在家中接受专业人员治疗成为可能,节省了行程和等待时间。
7、有助于对士兵的诊治。当战地医务人员一旦获得医疗记录,他们可以向野战医院发送受伤战士的关键信息。当他们从前线撤回后方国内的医院时,这些信息会一直跟随在受伤战士的行程中。
8、提高应对突发公共卫生事件和灾害的能力。资料可以被汇总并用于改善公众健康,有助于了解社会上的爆发疾病,并做出相应的反应。在如飓风等灾害情况下,医疗IT能够给职业人员访问一个病人病史的途径,不管他们的医疗信息位于何处。今年早些时候,当密苏里州的Joplin在一场灾难性的龙卷风中被袭击时,当地医院的纸质病历被吹散到整个地区,但电子病历仍保持完整,得以使治疗在备用设施中继续进行。
9、使在新的医学突破中有所发现成为可能,并为创新提供了一个平台。随着病人信息的数字化,研究人员现在可以分析大批匿名的数据,便于快速引进新疗法,对药物及治疗方法的有效性做出更好的分析。此外,通过新型的、创新的移动技术和社交网络工具的增加,医疗IT为医疗保健行业提供了新方法来理解和管理对病人的诊疗。
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