忘掉用来定义外包和离岸业务行业的笨重的、长期的合同。在外包中的新口号是灵活性,因为该行业试图从最近关于Satyam丑闻的负面报道中恢复,并提升它可以为客户提供的服务——同时也能从它自己的底线中获益。 这是最近马萨诸塞州剑桥的MIT Sloan的首席信息官(CIO)研讨会上会话中的几个看点。在研讨会上,企业CIO、分析师和外包公司头领聚集在一起,讨论2009年外包和离岸业务的状况。
在受经济衰退和不良公关搅乱的行业中,灵活性似乎既是善意的橄榄枝,又是保持外包服务供应商幸存的方式,因为他们降低速率以保持竞争力。然而,Forrester研究公司副总裁和研究中心主任Christine Ferr……
我们一直都在努力坚持原创.......请不要一声不吭,就悄悄拿走。
我原创,你原创,我们的内容世界才会更加精彩!
【所有原创内容版权均属TechTarget,欢迎大家转发分享。但未经授权,严禁任何媒体(平面媒体、网络媒体、自媒体等)以及微信公众号复制、转载、摘编或以其他方式进行使用。】
微信公众号
![TechTarget微信公众号二维码](/wp-content/uploads/res/images/spriteimg/ttweixin.jpg)
TechTarget
官方微博
![TechTarget中国官方微博二维码](/wp-content/uploads/res/images/spriteimg/ttweibo.jpg)
TechTarget中国
忘掉用来定义外包和离岸业务行业的笨重的、长期的合同。在外包中的新口号是灵活性,因为该行业试图从最近关于Satyam丑闻的负面报道中恢复,并提升它可以为客户提供的服务——同时也能从它自己的底线中获益。
这是最近马萨诸塞州剑桥的MIT Sloan的首席信息官(CIO)研讨会上会话中的几个看点。在研讨会上,企业CIO、分析师和外包公司头领聚集在一起,讨论2009年外包和离岸业务的状况。
在受经济衰退和不良公关搅乱的行业中,灵活性似乎既是善意的橄榄枝,又是保持外包服务供应商幸存的方式,因为他们降低速率以保持竞争力。然而,Forrester研究公司副总裁和研究中心主任Christine Ferrusi Ross说,该公司对北美和欧洲的947家公司就经济放缓如何推动决策和IT支出的调查中,超过40%的受访者表示,他们正努力提高他们在其他领域的应用外包努力。
纽约梅隆银行公司企业电子商务业务CIO Shekar Pannala说:“在我看来,这远不止削减成本——它关乎生产力。”Shekar Pannala具有在中国和印度的大量外包经验。
事实上,专家们一致同意,经济衰退使企业更容易考虑开始或增加他们的外包和离岸业务努力,因为客户试图寻找在他们的外包合同中节约资金的方法,而且外包和离岸公司更倾向于做出这样的折中以换取灵活性。
oDesk公司CEO Gary Swart说:“将你的脚趾浸在水中比较容易。我不认为风险像曾经那样重要。”oDesk公司是自由网络开发人员和设计师的网上市场。Gary Swart审视自己正在增长的业务,他说他正看到了国内外包已增长的期望。
而且,Swart说:“随着所有需求的浮出,已经发生改变的是,因为过去一切都必须有一个作用域,导致项目过去常常失败。”现在,公司正在寻求缩短合同期限,并找到在其服务协议中建立灵活性的其他手段。
此外,Swart说,为减轻客户的风险,服务供应商愿意以基于更好的性能的模式展开工作。
相关推荐
-
什么在推动CIO-CDO双重角色趋势?
随着数字革命继续发展,理想的首席信息官(CIO)应该既拥有技术知识又具有商业头脑,以推动其公司数字化转型进程。 […]
-
沃尔沃CIO:传统行业如何与IT更好融合
从以往的角度来看,IT似乎通常是作为业务的支撑,充当绿叶的作用。但是对于沃尔沃公司的首席信息官Klas Bendrik来说,IT与业务的角色正好相反。
-
中小企业如何做好信息技术管理?
中小企业的CIO们所面临的最大挑战是如何做好信息技术基础设施的管理服务,以促进企业业务增长。为此,TechTarget专访了Gartner公司的常务副总裁Raymond Laracuenta,让我们来听听他的看法。
-
Google APPs:中小企业云战略的弹药库
中小企业与其内部自己研发云服务,不如和云服务代理商们通力合作,这样能打造出更实用的云服务基础设施。